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社会对医生角色期待
医生角色与病人角色
广州医学院附属三院
钱以德
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医生角色的社会期待
应为服务对象提供最佳、全面、全程的保健服务。
实用:解决服务对象最需要解决的健康问题。
优质:迏到世界卫生组织对健康的要求。
成本效益好:不降低保健服务标准前提下尽量节约资源降低对象经济负担。
公平:使所有人能享受优质的保健服务。
患者期待:“医院一定能治好我的病、有钱一定可以治好我的病。”
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医疗保健方案的决策
循证为基础的决策。
患者利益第一。
公平。
服务对象参与。
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信息交流提高决策的准确性
与外界、国际交流(参与专业学术活动、会诊、病例讨论)。
与服务对象交流,以一种理解、信任、同情、保护隐私的太度建立亲善的关系。
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社区卫生的领导者
角色要求医生有效利用社区的卫生资源,完成社区以预防、康复、保健、宣教为主的诊疗工作。提高人群健康水平,改善生活质量。
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医生角色的职业精神
美国内科学基金、APC基金和欧洲内科学联盟共同发表了〈新世纪医师的职业精神—医师宣言〉得到全球120多个国际医学组织认可并签署。中国医师协会认为该宣言符合世界各国医师职业道德要求并于2005年签署、推行。
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人文精神是职业精神的特征
尊重患者
自主权
知情权
隐私权
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科学精神是职业精神的特征
求实务实
精益求精
审慎守规
探索创新
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公正精神是职业精神的支柱
平等对待一切病人
合理利用医疗资源
不利用职业身份在行医中谋利
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合作精神是职业精神的要素
建立良好心态,为了病人利益博采众长
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医生角色的实现
医生角色的准备
角色准备阶段是通过理论教学、实验、见习、实习。
在执业医师指导下开展医疗服务。
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医生角色的实践与完善
取得国家医师资格并注册的执业医师才能独立给病人提供诊疗服务。
医生角色实现是在临床实践中不断完善的漫长过程,在整个过程中应不断参加专业培训、考核和自修。
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在角色实践中对职业规范,操作规范、规程和医疗机构各种规章制度要不断加深理解,严格执行。
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角色冲突
一个医生在扮演角色的同时还承担家庭和其它社会责任,可能会发生角色内部冲突,妨碍了角色扮演的顺利进行。
要求在不同时间和场合分清承担角色的主次进行合理取舍。
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病人角色
作为医生应掌握病人的求医行为;病人的需要;病人的心理特点;以及病人的权利与义务。
病人是指那些有躯体和心理上偏离正常的症状,并有求医行为或正在得到医护诊治的人。
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