电子商务例分析——豆瓣网.doc

电子商务案例分析——豆瓣网调研报告 08农贸1班 陈泉生 200830010203 欧彦清 200830010219 郭永强 200830010208 何嘉俊 200830010209 摘要： 一个以书评，影评和乐评为主线，又同时提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能集BLOG、交友、小组、收藏于一体的网络万，万左右注册用户市场规模，在业内引起广泛的回响和研究热潮，收获多的用户口碑前某物流咨询公司CTO杨勃 04年10月，阿北从国外归来创业，和朋友讨论中，萌生想法准备以网站作为创业起点最初想做一个旅游网站，名为驴宗几经考虑以“书”为主要方向，有人曾建议用时髦的数码产品、汽车等，但是杨勃认为手机的新品也就那么几十种，很容易研究透。对每个手机的评价虽然具有价值，但是让大众参与，“让每个人都点评的价值不大”。这种产品更适合由几个工程师完成评论，采用类似硬件网站目前的模式。“书就不同了，每年出版的书大约数十万种，没有人知道全部的种类，因此需求是最为旺盛的，价值也是最大的这名前清华大学的物理高材生，狂热的苹果FANS提着用了三年，漆都开裂了的苹果笔记本，到豆瓣胡同附近星巴克饮着今日咖啡工作到下午4点多豆瓣网的一半程序在那里写的，名字也是 由豆瓣的诞生到这一路的发展，其技术一直被认为是网站成功的关键，有趣的是，豆瓣的技术门槛并不高，市场上的模仿者层出不穷，但复制豆瓣不代表就能成功，豆瓣没人想到类似的构思豆瓣全部使用python开发。网站后台的搜索引擎基于Twisted, GUI基于Quixote，还用到了cElementTree, MySQL和 PIL，除了这些纯粹的技术原理之外，可用性、操作性、人性化这看上去像是废话式的老生常谈，但在实质应用上，却还是有很多网站抓不住要点，做了很多，但都不是用户想要的如果说门户类网站还是以“物”为第一要素，一些社会类网站则把“人”提到了第一要素，那么，豆瓣则是第一个把“人”和“物”放在同等重要地位的网站。记录分享、发现推荐、会友交流品味系统、表达系统和交流系统品味系统——读书、电影、音乐三个首页页面架构相似：用户登陆前后一致，左上方是搜索功能，可以搜索一切豆瓣已有记录的相应类别的产品，这项是固定不变的左下方是“豆瓣成员的近期好评”，是站内该类别最新产品评论的提取，显示5条，提取内容包括评论人图像、ID、被评论产品名、评论题目、部分评论内容、评论等级及回应数，根据用户投票是否“有用”而动态调整。 右上方是豆瓣用户对该类别产品的标签汇总，提取了最多人数的36个。右下方三个类别各有不同，读书是“豆瓣在读最多的书 (top)” “我关注的阅读动态”和“精彩豆列”；电影是“豆瓣电影排行 (top)”，“本周口碑榜”，“北美票房榜”“精彩电影豆列”；音乐是“最新增加的音乐/提供者”和“豆瓣最热音乐 (top)”，“本周最热门音乐人单曲榜”，“最热门音乐活动”。而上述所有项都是动态调整的。在单个产品页面，对于游客，网站提供产品资料（销售及内容信息）和其他用户对产品评论这些资讯类信息，同时提供搜索、比价、二手交换、链接购买这几项服务。网站通过“常用的标签”、“喜欢XX的人也喜欢”、“豆列推荐”形式对用户进行推荐，引导用户站内流动。通过站内其他用户使用该产品状态显示和收藏该产品小组列表引导用户进行单对单、单对群的交友行为。 在用户登陆后，除了上述内容，用户可参与修改产品信息，类似WIKI的应用。用户不但可以看别人的意见，还可以对意见评价“有用”与否和跟帖，也可以进入该产品的论坛发帖或参与讨论，类似百度贴吧的应用。用户可以对产品标识自己“过、在、想”的状态把产品列入自己的收藏夹，可以对此标识不多于5个标签整理自己的收藏夹，也可以在五个评价级别中选择一个直接表述自己的态度。以上用户行为被网站记录，不但在“我的豆瓣”中体现，还进入到网站的数据库，透过豆瓣设定的计算模型，对网站的页面数据提取直接影响该部分架构是资讯（相关产品）+功能服务+推荐（人和物），核心是资讯内容，关注点在“物”。在这里，豆瓣是一个文化产品资料库，不同于图书馆电子版一对多的开放分享，豆瓣由于开放给所有用户参与建设，因此是一个动态变化趋向完整的文化产品资料库，形成的是多对多的分享交流。正因为有交流元素的介入，所以豆瓣强调了参与建设信息的有用与否（评价和讨论），令贡献信息的私人性（BLOG元素）变得公众化（BBS和贴吧）。 而与论坛交流的公众性相比，由于豆瓣加入了计算模型这个技术核心应用，用户完善这个资料库的同时，它也把最符合用户爱好的产品推荐到用户面前，保证了用户使用上的个性化。表达系统——我读、我看、我听 　　属于用户管理系统