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PRTG安装与配置PRTGSNMPWMI错误注意事项

PAGE6 / NUMPAGES6 PRTG安装与配置 2016年2月25日 说明,本文档写作基于PRTG 011版本。 1.安装 1.1 安装条件 建议windows server以保证系统稳定性。PRTG安装时必须满足以下的条件: 本系统没有安装WEB应用(HTTP,HTTPS),SQL数据库等软件由于分析功能需要会开启内置的WEB应用,占用端口,会出现报错(如下图1.1.1所示; PRTG安装时需要联网,否则安装时会出现文件签名错误。 1.2 安装过程 准备好从PRTG网站获取的license(1个月的无限传感器数量,1个月后100个传感器数量限制,小规模网络已经够用了)。 安装过程略,如果没有1.1中的安装条件,会很顺利。 1.3 登录使用 使用WEB浏览器打开对应服务器网址。建议登录后修改登录用户名与密码,并使用HTTPS对外服务。 1.4 移动客户端安装与使用 在PC端添加各监控对象与传感器,并测试正常后,再在移动终端上安装与配置移动客户端。有android、IOS、WINDOWS的版本。 IOS有APPLE ID的话,没有问题;android的需要到google play stor上下载,由于现在国内对google封锁的比较死,所以下载比较麻烦,可以通过VPN越狱到美国登录下载,本人就是这样下载的。(如果条件允许,会将此文档与android客户端软件打包一并上传,但对百度等不能保证客户端上传)。 2 简单的配置与使用 2.1 客户端(被监控端)配置 需要启用SNMP或者windows WMI。WINDOWS系统使用WMI更有优势,可以SNMP不能监控的,WMI可以监控,如进程。 2.1.1 客户端安装与配置SNMP 以WINDOWS SERVER 2003为例。 其他的操作系统与虚拟化等的操作,自行上网查找。 安装SNMP服务 准备好操作系统安装光盘,并放入需要安装SNMP服务端(被监测服务器)光驱。 打开控制面板-添加或删除程序-添加/删除windows组件,双击“管理和监视工具”,选择“简单网络管理协议(SNMP)”,点击下一步安装。 WINDOWS SERVER 2008安装SNMP稍有不同,是通过“服务器管理器”来实现的,包括WINDOWS自带防火墙的配置也与WINDOWS2003不同,均在服务器管理器中配置,网上有教程。 配置SNMP 打开开始-运行,输入”services.msc”,选择”SNMP Service”服务并双击以设置属性。 选择“代理”标签,服务栏中选择相应服务,以保证可以监控这些服务,一般勾选“物理+应用程序+数据链接和子网”,Internet与端到端服务,如无特殊需要不必勾选。勾选好后点应用。 点击“陷阱”标签,设置团体名称与陷阱目标。团体名称建议全网保持一致,并需要在PRTG服务器中设置以登录,需要记住。陷阱目标为PRTG服务器IP地址。 点击“安全”标签,添加团体名称,与上同即可。并在下方选择“接受来自这些主机的SNMP数据包”,然后添加PRTG服务器地址。 至此SNMP服务配置完毕,点击应用,然后点击确定退出,并重启SNMP Service服务。 配置防火墙以允许SNMP服务规则 打开WINDOWS防火墙,点击例外,添加端口(UDP:161)。设置好后,点击确定以保存。 然后就可以在PRTG中添加该设备,并添加传感器了。 2.1.2 安装与配置WMI 安装WMI 同SNMP,选择WMI相关选项即可。 配置 启动以下服务,不需要配置。启动: WMI Performance Adapter服务 Remote Procedure Call (RPC)服务(WMI依赖此服务) 配置相应安装策略,以允许PRTG访问 打开“组策略”(gpedit.msc),“本地计算机策略”-“计算机配置”-“管理模”-“网络”-“网络连接”-“Windows防火墙”-“标准配置文件”。右击“windows防火墙:允许远程管理例外”选择属性,设置点“启用”,点“确定”。 对没有加入的域请按照以下安全设置。打开“组策略”(gpedit.msc)。“计算机配置”-“Windows 设置”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”-“网络访问:本地帐户的共享和安全”的“安全设置”改为“经典–本地用户以自己的身份验证”。 在计算机管理中的用户管理中,添加一个用户,并给予权限,不考虑安全性的话,也可以直接使用系统管理员帐户(administrator),但不建议这样做。 PRTG的WMI相关配置 设备-选择相关设置-设置。 下方有个windows系统凭据,将下方的“继承自”前面的勾去掉,并输入计算机名称(IP即可),以及登录的用户名与密码(中添加的用户名与密码)。 点击保存。 然后就可以

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