针对使用者的DELLPROSUPPORT.PDFVIP

針對使用者的 DELL PROSUPPORT 專為專為專 IT 人員不足或付之闕如的組織量身打造的全年無休支援 技術支援並不侷限於專業技術人員 有時候、IT 最大的挑戰不是在於擁有一位可 24 小時全天候支援系統的 IT 員工或內部專業人員。當然在 發生硬體問題時您需要支援、但您所需要的支援並不是僅此而已。真正會拖慢生產力運作的原因、往 往在於軟體應用程式的解決方法。您並沒有時間跟資源將心力放在每位使用者的 IT 問題上。您需要的 是一套即使員工沒有電腦技術但其技術需求仍能被顧及的支援解決方案、讓您能夠專注於業務方面。 為您量身打造的貼心支援、使您完全安心 針對使用者的 Dell ProSupport 專為僅具有有限專業 IT 人員或付之闕如的組織設計。您的員工可獲得全年 無休的直接故障/修復硬體支援、外加針對各種熱門軟體應用程式的「問題解決方法」支援。當生產力 成為組織成功的關鍵所在時、您必須知道員工能夠自行尋求必要協助以便有效率地執行日常工作。此 外、若每項技術問題皆為業務關鍵所在、則您必須瞭解您可取得「戴爾專家中心」的全年無休服務、 並獲得立即的電話故障診斷與問題解決方案。針對使用者的 Dell ProSupport 可使您完全安心。 發揮最大生產力的必要協助 針對使用者的 Dell ProSupport 為員工提供保持日常作業生產力的必要