东航打响第四季度攻坚战.PDFVIP

机 上 版 中国民用航空局指定航机读物 年 月 日 星期一 第 期 国内统一连续出版物号 邮发代号 东航打响第四季度攻坚战 将在管理 安全 服务 成本控制和提高正点率上下工夫 下 东航体现出了应有的社会责 和监控评估 健全完善业务流程和 产量增加后的安全工作 正确处理 服务定位 任感 员工素质和品牌价值 安 工作标准 夯实管理基础 力求管 安全与效益的关系 在保证安全的 四是用系统有效方法提升成本 全 服务和航班正点率都在民航 理实效 目前 东航已经成立了规 前提下争取效益最大化 控制水平 通过实施一系列控制燃 名列前茅 日前 东航召开动员 范化的管理考核班子 对经营管理 三是用周到细致服务提升服务 油成本和燃油消耗的政策措施利 大会 号召全公司全面提升服务 的各个环节进行检查考核 并确立 水平 在从地面到空中环节为旅 用燃油差价和二次放行等政策制 品质 系统推进成本管理 努力 了规范化基础管理工作纲要 客提供满意服务的同时 以各种 定 东航节省成本飞行操作要求 确保航班正常 提出了 五项提 二是用严谨扎实的作风提升安 形式的载体让旅客体验到丰富的 东航 使用管理规定 等技术 升 的目标 全力以赴做好今年 全水平 在员工中认真开展安全意 文化增值服务 传递东航真诚亲 规程完善成本控制考核细分成本 本报讯 通讯员沈晓晟报道 最后 个月的航班服务保障工作 识教育 严格落实安全规章和业务 切的服务文化 通过在航班上开 控制指标 并在有效控制宏观层面 今年以来 在国内外整体经济环境 一是用科学规范管理提升管理 标准 切实做好冬季安全运行准备 展特色服务活动 为特殊旅客提 直接运行成本的基础上 充分挖掘 不景气 以及雪灾 地震严重自然 水平 通过全面深入推进规范化基 和换季工作 加强复杂天气和特殊 供贴心周到的服务保障 提升东 微观层面上的节能减排空间 全力 灾害等诸多不利客观因素的影响 础管理 实施扎实细致的过程管理 情况的技术应对 确保年底航班生 航的服务品质 打造东航高端的 推行有效降低直接运行成本的燃油 政策 五是用高效有序规程提升航班 正点率水平 进一步建立健全航班