事务文书(计划总结调查报告)课件.ppt

计 划; 一、计划的概念。 计划是为了实现某一管理目标，完成某个任务，开展某项工作，而预先作出安排和设计，并用书面形式表达出来的一种事务性文书。 计划，是使用频率很高的一种事务文书。 ;只是由于内容和成熟程度不同而选用了不同的名称：;二、计划的特点;三、计划的内容和格式： 1、计划结构格式：标题＋正文＋制定者＋日期 （1）标题有两种形式。 专用式： 它由单位名称、时限、内容和文种四个要素构成，如《广东培正学院2006年教学工作计划》。 有时也省写单位名称，如《2006年二季度工作计划》。 仿公文标题式： 它由单位名称、事由（关于……的）和文种构成: 《江苏省贸易促进会关于对外贸易联络工作计划》 ;;（3）正文： 内容三要素(这是计划的核心)： 1.目标和任务：做什么、做到什么程度 2.措施和方法：怎样做 包括组织任务/任务的分工/完成任务的物质条件(实施计划的人力、财力、物力，配备多少、如何配备等) /政策保障/采取的措施/运用的方法等 3.步骤和安排：怎么完成、什么时候完成。; 事务性文书 事务文书是指法定的行政公文之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体日常行政事务中经常并大量使用的公务文书，也被称为“常规文书”。 ;调 查 报 告;调 查 报 告; 二、调查的方法和方式 1、调查的方法 （1）普遍调查 对调查范围内的所有对象逐一进行调查的方法。耗时费力，不推荐使用。 （2）非普遍调查 不是对所有对象进行调查，而是选择性地调查。包括： A：典型调查：选择样本中突出的重点对象进行调查。 B：抽样调查：抽取部分样本进行调查，并以它来推算全体的一种调查方法。有简单随机抽样、等距抽样、以及整群抽样等。 ;;+;三、调查报告的写法： 1.标题 公文式：《江苏省环保局关于环境监测质量的调查报告》 文章式：问题式-儿童究竟需要什么读物 内容式-航空母舰逐浪经济海洋 双标题 拨开迷雾现曙光 ——南平国企改革发展再上新台阶 黄河之水天上来——某某市电力局调查报告 2.正文 (1)前言 (2)主体 (3)结尾 3、落款 ： 姓名、单位名称及时间; 1、前言: 1、提要式：先概述被调查对象的主要情况与调查结论等。 2、交代式：交代有关调查的目的、时间、范围、背景等情况，使读者了解调查过程与写作意图。 3、设问式：开头以关键问题引发读者注意，引发思考，让读者循着作者的思路明了问题实质的写法。; 二、主体的撰写 1、以观点串联材料 2、以材料的性质归类分层 3、以调查的过程为顺序 三、结尾的撰写 总结全文，强化主旨; 揭示问题， 启发思考; 提出建议，引起注意.;四、调查报告的写作要求 (1)选择典型，有针对性地深入调查； (2)认真分析研究材料，找出规律，概括出合乎事理的观点； (3)要用事实说话，做到观点和材料的统一。 (4)叙议得法，不失可读性。 调查报告的写作以叙述事实为主，运用叙述可将情况、现象、问题等事实交待清楚，还必须适当地、画龙点睛地针对事实加以议论，以揭示事实的本质意义或内在规律，从而引导人们从现象到本质，深刻认识事物。 ;总 结;一、总结的概念与种类。 1、概念。 总结是对前一阶段的实践活动进行全面系统地回顾、分析、研究与评价从中找出经验教训，得出规律性认识，以指导今后工作和学习的一种应用文书。 二、总结的写法 由标题、正文、落款三部分组成。;1、标题： （1）单位名称＋时间期限＋内容范围＋文种（多用于工作总结） 《××县２００４年防汛工作总结》 《２００４年防汛工作总结》　　（省略单位名称） 《××县２００４年工作总结》　（省略内容范围） 《××县防汛工作总结》　　　　（省略时限） （２）类似于一般文章的写法。概括表明总结的主要内容，但标题不出现“总结”字样。这种标题多用于经验总结。 《股份制使企业走上快速发展之路》、 《增强领导干部公仆意识》;（３）正副标题法 正标题概括总结内容，揭示中心、主旨，副标题写明单位名称、时间或内容、文种等。 如：?? 保证质量? 薄利多销 ——迎宾楼菜馆一九九一年改进服务工作总结 白手起家? 艰苦创业 ——扬州市振兴房地产开发公司创业之路 加速提高学生的读写能力