第八章 消费者权益保护法课件.ppt

第八章 消费者权益保护法律制度;第一节 消费者权益保护法概述;一、消费者权益保护法的概念 和调整对象;;;;;;;;二、消费者权益保护法的 立法宗旨和原则 ;;;;第二节 消费者的权利 和经营者的义务;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;第二节 消费者的权利和经营者的义务－一、消费者的权利;案例分析;;二、经营者的义务;;;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;二、经营者的义务;第三节 争议的解决和法律责任;第三节 争议的解决和法律责任 －－一、争议解决的途径;;二、赔偿责任主体和责任归属;责任归属;二、赔偿责任主体和责任归属;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属1、;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属1、;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属1、;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属;二、赔偿责任主体和责任归属 －－（二）责任归属;;;;三、法律责任;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任1、;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任2、;三、法律责任－－ （一）民事责任2、;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任;;;三、法律责任－－ （一）民事责任;三、法律责任－－ （一）民事责任;法律责任－－;（三）刑事责任