面向电厂的it服务模式探讨.pdfVIP

·电力信息化· 面向电厂的IT服务模式探讨 曹旭(秦皇岛发电有限责任公司。河北秦皇岛066001) 随着电力行业信息化进程的快速推进。信惠他建设现阶段的 核心问题已不仅是技术问题．对企业来说，管理更值得关注。因 支持。这就对以往“重应用轻管理，重i 此，螫须通过糯的|T服务管理理念和体系达到提高IT服务的B的， 开发轻运行”的工作方式提出了挑战，i 集团信息中心如何应对这个挑战，处i 理好与各业务部门及下属各单位信息{ 中心的责任、分工和沟通流程，成为当j 务之急。 目前，越来越多的新建电厂采取l 了新的运营模式和组织架构，确定了l 以发电运营作为企业的核心价值，编l 制定员百余人，非核心的检修服务和1 后勤服务进行社会化外包，建立了核J 心业务自主管理与外围服务依靠外f 包相结合的电厂管理模式。在这种状1 况下，IT对于电厂运营，已经是一个 承载企业管理模式的重要组成部分， IT系统正快速成为电厂核心运营体} 系中重要的一环，渗透到生产经营的} 0引言 1目前电力企业IrI．管理与服务现状 各个方面，成为电厂的管理神经。 “十一五”电力信息化的快速发 目前电力信息化正处于一个快 对此，各级信息中心的工作内容l 展，对IT服务提出了更高的要求。在 速发展的阶段，随着集团集中运营管 也发生了根本性的转变，由定位于计} 这种情况下，不仅要求IT服务持续不 理模式的确立，统一规划、选型、部 算机具体管理、事无巨细包办一切的1 断地支持业务运营，而且要求IT服务 署的项目不断增多，出现了IT系统数 模式转变为专注于构建可满足业务l 能够创造更多的机会，使得业务部门 据、应用集中部署运行的模式。改变 发展要求的信息平台，提供有价值的l 能够更好地达到业务目标。这就要求 了以往各下属单位IT建设、维护各自 业务数据，并实现对业务流程的支j 内部IT部门及外部IT服务供应商提为战的局面，同时也带来了大系统投 持，这是一个很重要的定位转变。 供日趋专业化的服务战略和细分化 入运行后如何进行管理的问题。随着 面对目前IT建设模式大多为分} 的解决方案。市场正在逐步从“以产 大系统的上线，集团信息中心的工作 阶段