1.2企业业务处理流程.pptVIP

1.2 企业业务处理流程 按分工原理建立起来的业务流程在20世纪90年代受到了极大的挑战，原先服务于大规模生产的业务流程就必然会让位于为定制生产服务的业务流程。 所谓管理业务流程，就是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动，其表现形式就是一种业务处理模式或业务处理过程。 管理业务流程能维系企业内部生产经营活动的稳定 ，保证企业内部各项管理工作能有序进行 。 对企业管理业务流程的理解 顾 客 销售 合同/订单 物料明细 编制生产计划书 车间作业计划 采 购 供应商 投料准备 原材料库 生产车间 最终成品 成品库 销售出厂 顾 客 检 验 财 务 工程部门 委外加工 分析： 第一步，就是由销售部门自市场或客户处取得合同（订单），然后将顾客所订产品与成品库存进行对照，如现有库存能够满足客户订单的需求，则销售部门可直接开具出库单并将其递交给成品仓库，由成品库进行出库处理；如现有库存情况不能满足客户的订货，则销售部需将此订单传递给公司的设计部门（新产品）和生产计划部门。 第二步，如客户订单所涉产品是新产品或存在产品的变更设计，则应由工程技术部完成产品的设计、物料清单的制作、加工工艺的制定和工艺路线的规划等。 第三步，生产部根据产品图纸、物料清单、工艺路线、加工工艺等，完成生产计划的编制、物料需求计划的运算、工艺路线的调配、资源要素的平衡、生产作业指令的下达等工作，形成ABC公司的生产计划、采购计划、车间作业计划。 第四步，采购部按采购计划的要求，给确定的供应商下达采购订单，在所购物料到厂后会同质量部进行质量和数量的检验，验收合格后原材料仓库才能正式办理入库手续。生产计划部按生产计划的要求，通过下达生产作业指令的形式来组织各车间、班组、工序的生产。 第五步，物料经最后一道工序制作，完成了产品的生产，检验合格即可进入成品库，然后再由销售部将其发运出厂。 第六步，公司在与供应商、客户发生业务往来的过程中，形成应付款与应收款，这将主要由财务部进行控制与管理。 销售单（客户订单） 库存 没有 销售部传递订单 给生产部 开列送货计划 销售部传递信息 给成品仓库 送货计划 处理销售送货 成品仓传递信息 给销售部 送货单 出仓单 销售部传递信息给成品仓库 处理应收帐 应收帐 有 生产计划部 公司销售部业务管理流程（A） 不需要质检 采购计划及库存信息 采购订单 供应商信息及供应商价目 供应商价目表 采 购 单 采购收货 质 检 入 库 单 需要质检 传到质检部 质 检 单 合格 不合格 质检合格单 质检退货单 采购验货 入 库 单 退 货 单 退货再订 请 购 单 处理供应商发票与付款 处理供应商发票与付款 供应商 公司采购部业务管理流程 销售单 生产排程/能力平衡 资源与能力情况 主生产计划 生成相应加工工序的生产作业指令，并下发到车间 生产指令单 产品结构 工艺流程 采购计划 计划可行性？ 否 是 车间作业计划 下达给采购部 下达给各车间 采购订单 委外加工计划 委外加工单 公司生产计划部业务管理流程 生产作业计划 作业指令 仓库基础数据 入库单 入库处理 库 存 出库处理 周期盘点设定 原材料 原料出仓初加工 盘 点 盘 点 库存调整 出库单 车间生产 领料单 材料的前期处理 材料入库通知单 入库准备 出库准备 盘点表 公司原材料仓库业务处理流程 工序质检单 统计分析 生产日、月报 在制品日报 工序完工报表 材料消耗报表等 车间生产准备 工序领料单 生产作业计划 生产作业指令 车间管理规范 生产作业 材料投入 工序完工登记 工艺流程 ABC公司生产车间业务处理流程 带过 * 重点讲解 * 带过 * 重点讲解 *