学会倾听2014-8-29 21.22.13课件.pptVIP

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  • 2017-08-12 发布于河南
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学会倾听2014-8-29 21.22.13课件

;我说你做;思考一下;学会倾听;三个小金人;三个小金人;三个小金人;;;我说你听; 请刚刚做A信封内容的同学说说,在刚才的活动中,发生了什么事情,你有什么样感受?; ;讨论与发现;规则: 1.分组讨论,5分钟时间:第1组负责想“眼神”,第2组负责“表情”,第3组负责“动作”,第4组负责“语言”! 2.讨论完后请每组同学说说自己想到的答案! ;讨论与发现; 不良倾听的行为表现: 眼神 :看别的地方;目光呆滞、无神;东张西望 ! 表情:严肃;冷漠;皱眉;过度的情绪反应 ! 动作:身体背向说话者;双手交叉放在胸前;坐在椅子上 身体后仰;转笔;伸懒腰;做其他事情;抖脚! 言语:打断别人的话;装腔作势;声音太大或太小;窃窃私语;不给予回应;良好倾听的行为表现;练一练;想一想: 1.在这次活动中,你对同伴的倾听行为满意吗? 2.哪些倾听行为让你觉得特别???? 3.哪些行为你觉得对方还有必要改进?; 知道自己在倾听行为上的长处和短处,才能够让自己成为一个会倾听的人!;倾听技巧;

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