物流频掐架折射大数据之争.PDFVIP

B10 财经证券 编报室主办 新闻热线 广告热线 责编/ 汉城 版面/ 文瑾 校对/ 潇潇 8244111 8248965 2017年7月27日 星期四 物流频掐架折射大数据之争 京东切断与天天快递的信息接口一事再 京东快递，第三方卖家既可以用京东快递，也 说。 的统一电子面单。 升级。7月24日下午京东向商家推送“关于使 可以用第三方快递服务商。京东平台上有近 京东物流发言人称，希望天天快递改进服 业内观点 用平台推荐快递的通知”，通知称建议于7月 20家快递公司在为商家服务。今年4月以来， 务质量，并获取消费者的优质口碑之后，重新 物流之争背后仍是数据之争 底之前与服务质量好的京东物流、顺丰、中通、 京东物流独立成为子集团，发力在仓配业务之 回来。京东将定期根据快递公司服务质量，去 今年6月，菜鸟网络和顺丰速运互相指责 韵达、申通合作，其他的快递公司均不在推荐 外扩大快递业务。 芜存菁，不断提升平台服务质量。那么，天天 对方首先关闭互通数据接口，引发京东、美团 之列。 京东切断天天快递信息接入口，对天天快 快递还有“重新回京东”的打算吗？ 外卖、网易等公司纷纷站队。虽然双方各执一 大战波及到百世和圆通快递？对此，京东 递影响有多大？ 对此，徐建国表示，天天快递希望能够回 词，但矛盾的焦点是物流数据。角逐背后，更 方面回复记者时表示，通知只是推荐商家使用 “在京东关停天天接口前，天天在京东每 去，“我回去不是服务京东，而是客户选择天天 是一场利益之争、垄断和反垄断之争。 评分较高、投诉率较低的快递企业，平台暂停 天的客户业务量是11万左右，占据天天快递 快递，哪怕是京东的平台。” 在资深电商分析师李成东看来，质量只是 合作的目前仅有天天快递一家，但京东会坚持 整个业务量的2%左右，所以对天天快递业务 百世针对此事表示：“没有收到通知，暂不 京东弃用天天快递原因的一方面。他表示，快 以用户满意度为唯一标准来选择合作伙伴。 量影响不大。”25日，天天快递副总裁徐建国 发布评论。”圆通回应表示，京东件数量在圆通 递的表面是物流服务，背后则是数据。 苏宁：怒斥封杀天天 告诉记者，京东关闭天天快递后，公司业务量 速递快递总量中的占比仅为2%左右。京东所 苏宁收购天天快递，而天天快递为京东商 京东回应：收起玻璃心 并未减少。 谓的“拉黑”行为，对圆通业务量的影响极为有 家和用户提供服务，京东担心将用户数据泄露 7月19日，京东向平台商户发出通知，将 但京东此举仍然影响到了天天快递和其 限。同时，圆通通过举6·18期间7分钟完成首 给对方，这样的逻辑不无道理。同理的情况 关闭天天快递服务接口。对于关闭服务接口 他电商的合作。“这几天很多其他电商客户打 单派送任务的例子，从侧面反击了“服务质量 下，阿里的菜鸟网络也不会允许京东物流为淘 的理由，京东方面表示，在2017年上半年度的 电话来询问此事，这一点对我们影响很大，这 低下”一事。圆通还直指此次关闭信息接口一 宝、天猫商家提供物流服务。 综合评比排名中，天天快递很遗憾地在服务质 也是我们坚持向京东讨说法的原因。”徐建国 事的原因主要是，圆通没有接受京东要求使用 据《广州日报》 量和用户满意度方面都得分较低，位于所有 快递公司中的最后一位，同时还存在部分违 反平台规则的行为。