2013年物业管理师考试物业管理综合能力重点.docVIP

2013年物业管理师物业管理照明电路照明配电系统 建筑物内部的照明供电系统应根据负荷容量，设备布置等条件确定。一般采用380V/220V三相四线制线路供电。一般每相与中线构成单相220V电路，尽可能将照明负荷均匀分配到三相电路中，形成对称三相负荷。 室内照明支线的每一单相回路，一般采用不大于15A的熔断器或自动保护开关。每一单相回路所接灯头数(包括插座)一般不超过25个。 照明配电线路 照明配电线路由进户线、配电箱、干线和支线组成。 进户线 从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线为进户线。由总配电箱至分配电箱的线路称为干线，由分配电盘引出的线称为支线。 配电箱 配电箱是接受和分配电能的装置，有总配电箱和分配电箱。总配电箱内设有总开关、总熔断器、电能表(电度表)和各干线的开关、熔断器等电气设备。分配箱有分开关和各支线熔断器等。 干线 照明供电的干线有放射式、树干式和混合式等三种配电系统： ①放射式配电系统：可靠性高，配电设备集中，检查维修方便，但系统灵活性较差，适用于容量大、负荷集中的用电设备，如一个电源对小区域建筑群供电; ②树干式配电系统：系统灵活性好，但干线故障时影响范围较大，适用于用电设备比较均匀、容量不大的场合，如狭长区域的建筑群供电; ③混合式配电系统：综合了前两种配电系统的特点，适用于大中型建筑群和上述两种建筑群的综合供电。 支线 一般建筑物内有若干条支线，各支线的负荷应尽可能相等，以满足三相负载均匀的要求。典型试题影响个性的形成和发展的决定性因素是( ) A.遗传B.早期教育C.后天环境D.社会生活实践 标准答案： c 解 析：遗传为个性的形成和发展提供了前提，提供了一个发展的可能性，但遗传不起决定作用。一个人的个性向什么方向发展，发展到什么水平，不是由遗传决定的，而是由后天环境决定的，特别是社会生活条件决定的。 2.关于能力，下列认识不正确的是( )。 A.能力有一般和特殊之分B.能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。 C.一般情况下，能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能 D.说某个人在完成这项任务时具有较高的能力，是指他在完成某项任务时，把所需要的各种能力最完备的结合，迅速地、创造性地完成任务。 标准答案： c 解 析：能力有一般和特殊之分。 能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。 对能力的含义，历来有不同的解释，其中一种解释是，可以从两方面来理解能力的含义：一方面，是指个人到目前为止所具有的知识、技能，另一方面含有可造就性或潜力的意思。人的知觉或思维活动是在他所从事各种工作或操作中进行的。为了顺利地、成功地完成这些活动，重要的心理前提是具备某些能力。 建筑设备知识在物业管理中的应用 房屋附属设备设施的使用管理 房屋附属设备设施的使用管理是靠使用管理制度来实现的，其使用制度主要有设备运行值班制度、交接班制度及设备操作使用人员的岗位责任制。 房屋设备根据使用时间的不同，可分为日常使用设备，如给水排水、供电、燃气、电梯设备;季节性使用设备，如供暖供冷设备;紧急情况下使用的设备，如消防、自动报警设备。各类设备都要制定相应的设备运行使用制度，如正常的供水用水制度、配供电制度、高层综合商贸楼多部电梯的运行时间安排等。 安全管理在房屋设备管理中占有重要的位置。国家对安全性能要求高的设备实行合格证制度，如电梯、锅炉、消防设备等，并要求使用和维修人员经培训考核后持证上岗。为确保设备在使用中的安全，应制定相应的管理规定，如消防通道的管理规定、电梯安全使用的规定。 房屋设备设施的日常养护管理 水暖系统的日常养护管理 物业管理公司负责物业管理区域内的计划养护、零星报修和改善清装任务;对于小水表的安装，凡属旧房按幢装表，新房按房装表，其水管、人工由管理单位负责，水表的供应和修理由自来水公司办理;零星损坏的卫生、水电设备一般应按本单位规定期限及时修理，人为损坏则要由使用者负责管理。 给水及供暖系统的日常养护 (1)室内给水管道应进行定期检查维护，一般规定半年进行一次。查看管道表面有无锈蚀现象。 (2)室内给水系统中的阀件应进行维护和检查，检查明露在外部分的保温层、隔气层有无被碰坏或自然脱落现象。 (3)对给水系统管道的保温层也应进行维护和检查，检查明露在外部分的保温层、隔气层有无被碰坏或自然脱落现象。 (4)对室外给水和消防给水管道的养护要注意埋设给水管道的地面上部不允许超重堆放物品，不允许大量放置对水质有严重污染的化学品、剧毒品、防止对管道和水管腐蚀和污染。 (5)消防器材如消火栓、水枪、水龙带，要保持完好状态。 (6)特别注意室外热水管沟易进雨水浸泡管道，致使保温层脱落，管道锈蚀，水温降低。地沟、进盖、沟盖的防水应完好，阀门的养护必须