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提升中小企业自主创新能力绩效评价体系探究摘　要:我国中小企业绩效评价体系存在很多缺陷,评价方法与评价指标体系没有对企业自主创新能力进行科学的评价,没能通过企业绩效评价反馈找出创新能力的不足之处,并有效地加以解决，没能有效地引导、激励企业员工积极开展自主创新,使得中小企业自主创新能力一直较为薄弱。为此,中小企业应运用DEA等绩效评价方法,综合考虑影响企业自主创新能力的因素，建立科学合理的中小企业绩效评价体系,促进中小企业自主创新能力的不断提高。 关键词：中小企业；自主创新能力；绩效评价体系 中图分类号：F276　　文献标志码：A　　文章编号：1673-291X（2012）14-0021-03 一、我国中小企业绩效评价现状 我国中小企业绩效管理方面存在很多问题，具有管理层次少、管理成本低、决策灵活随机性强等特点，传统的绩效考核方式不一定完全适合中小企业。因此，中小企业要解决绩效考核中存在的问题，就必须结合其自身特点，通过改进完善现有的绩效评价考核体系，建立一个符合提高中小企业自主创新能力的综合的绩效评价体系。绩效管理贯穿于中小企业活动的始终，建立科学的绩效评价体系可以保证中小企业开展各种生产和创新活动。当前，中小企业的绩效评价大多停留在主观评价和简单业绩指标评价阶段，而且绩效管理缺乏完善健全的考评制度，绩效评价流于形式，严重依靠主管人员的主观判断，在很多方面没有发挥出绩效考评应有的作用。具体主要有以下几种表现： 首先，中小企业绩效管理的观念落后。在绩效管理过程中，只有对员工进行的绩效评估，没有进行绩效计划、绩效反馈等绩效管理中不可缺少环节的评估，并且忽略了绩效沟通。缺乏沟通的绩效管理在员工和他的上级之间存在一些障碍和分歧，阻碍绩效管理的良性循环，使绩效管理不能达到预期的效果。 其次，指标体系和操作规程不科学。很多中小企业绩效评价完全依赖财务指标，忽略了客户需求、企业内部管理方面的指标。在管理方式上，只是下级对上级命令的服从和执行，没有体现鼓励员工学习创新的精神，同时缺乏明确的评估标准和客观的衡量尺度。定量判断少、定性判断多，评估结果得不到广大员工的认可，而且与企业的战略目标不一致。 再次，重结果轻过程。精准的过程控制，才能取得突出的绩效。在中小企业中，对员工的绩效评估主要就是衡量员工对企业制定的目标和任务的完成程度。指标主要是工作效率，完全不考虑问题的实际情况，单纯用此来评判员工的工作，企业管理者对许多实际上是人力所不能为的问题没有做到实事求是，挫伤了员工的工作积极性。 最后，绩效反馈不足。对于考评结果并没有对员工进行详细反馈，仅告诉员工评估结果，使员工不了解详细的评估情况，达不到促进员工在今后工作中改进提高的目的。这样的绩效管理带有很强的事后奖罚色彩，对员工的激励效果大打折扣。 二、构建提升中小企业自主创新能力的绩效评价体系 中小企业自主创新是一个企业内部及在市场条件下跨企业的循环过程。但是，严格来说，自主创新过程不可能根据技术流划分为若干个具有清晰界限的阶段，各个阶段只是在逻辑上具有一定的先后顺序，在实际运用中，各个阶段总是交织在一起的。中小企业通过建立科学、健全的绩效评价体系加强技术在企业内外环境中的转移、创造等活动，从而引发中小企业各类自主创新活动的发生。因此，建立科学、合理的中小企业绩效评价体系，可以提升中小企业的自主创新能力，激发中小企业进行自主创新的内在动力，从而提升中小企业的整体核心竞争力，使中小企业在激烈的市场竞争中立足。 （一）中小企业绩效评价方法的确定 1.四种企业绩效评价方法的优缺点比较分析 企业绩效评价方法有很多，其中主要包括经济增加值法、杜邦财务评价法、平衡计分卡方法、主成分分析法等。各种方法虽然都有其优点，但都在一定程度上存在不足。具体介绍如下： 第一，经济增加值评价法EVA（Economic Value Added）。经济增加值是指一个公司扣除资本成本后的资本收益，企业只有在其资本收益超过为获取该收益所投入资本成本时才能为企业的股东带来真正的价值。其基本公式为：EVA=税后利润-资本×加权平均资本成本。绩效评价过程中该方法具有明显的局限性，其一，管理者可以减少资本投入，从而提高EVA值，实现管理者自身利益的最大化；其二，EVA方法不能将在中小企业起重要作用的无形资产和非财务因素纳入到考核范围内；其三，在计算EVA时对会计信息进行了调整，进而可能没有解释企业内在成长性的机会；其四，EAV方法只能适用于有限的中小企业；其五，EVA方法忽视了股东应占利润，通过EVA计算的净营业利润没有剔除少数股东损益，容易出现大股东侵占小股东利益的风险。 第二，杜邦财务评价法。杜邦财务分析在财务绩效评价领域广为流传，该方法以股东权益率为核心，逐层分解，全面系统的