汽车行业业务介绍课件.pptxVIP

网娱智信汽车行业业务介绍;汽车行业现状;从调研数据可以看出，汽车的主要消费群体以18-34岁的年轻人为主体.;汽车的油耗、安全性和价格成为消费者购买汽车时首要考虑的三大因素,品牌成为产品性能以外的重要指标。;消费者获取信息的渠道;求推荐;“车友”是一个特殊的群体，因为车大家认识，因为相同的爱好而形成文化，这种文化的繁衍，成为了一种品牌精神，这种品牌精神才是车企具备的长期竞争力……;结论 ;;“人”“车”“生活” = 全面品牌打造;我们因什么而买车------改变 我们又因什么而选择------品牌;他们可以通过哪些途径了解到品牌;我们希望我们的品牌最终实现;So,我们需要;1、日常新媒体推广;病毒营销，就是让创意内容自动传播;3、企业品牌传播------事件炒作;4、企业品牌传播------热点内容植入;5、企业品牌传播------热点位置植入;;6、企业品牌对外形象管理;以口碑和意见领袖打造为基础的产品推荐 通过体验的方式传播产品卖点;精准行业媒体全面攻占 ;行业媒体攻占;行业媒体攻占：攻占媒体实施监控;产品页面评论区攻占：最精准用户的阵地;产品打榜-快速获取用户信赖;销售机会管理系统（推荐类话题攻占）;销售机会管理系统运作举例;搜索引擎攻占;意见领袖拉动;全面舆论管理;网站首页、热门排行榜、笔记本品类核心频道首页;全面舆情管理;案例介绍：一汽奔腾口碑管理;;;以线上售后与车友会（Fans Club）打造为基础的用户忠诚培养;什么是科学的维护思想 媒体碎片化让我们的爱好者和车主游离， 我们原以为 搭建社区拉动爱好者可以实现集中管理？ 我们原以为 用户会到官网去投诉、咨询 可是，他们都不会因为我们而改变媒体习惯 ;我们需要转换思路 实现 短期：内容集中化，沟通分散化，管理合理化 So，我们搭建的不仅是平台，而是体系;建立一个集中管理、分散沟通的体系;全网络监测 新闻、论坛、博客、微博、知道、SNS 发现售后问题 使用问题 质量问题 售后服务态度问题…… 建立回复策略 QA体系 第一时间回应 投诉线下跟进 发现投诉人 电话回访 ;Fans Club维护管理体系;1、舆情分析及管理（新闻评论区、论坛、贴吧、微博??博客、搜索引擎、产品库） 2、新媒体日常传播（论坛、博客、微博、SNS、视频、知道、打榜） 3、销售机会管理 4、SEM+日常软文SEO 5、企业品牌对外形象管理 6、线上售后服务管理 7、Fans club管理 8、线上活动推广 ; 我们的优势;核心技术介绍;监控技术;分析技术;引擎优化技术;位置干预技术;网民回应技术;媒体覆盖管理技术;核心资源介绍;总体资源： 媒介数据库总量： 120万论坛 300万产品页面 1500万QQ群 1000万活跃博客 媒体资源： 2000站点版主 10万论坛资深ID 350万论坛普通ID 1500位知名博主 5万开心网用户，百名意见领袖 时尚明星、网络推手……;我们服务的客户：5大核心行业，超过40个客户;资源 + 方法 + 系统 = 效果达成点击量、广告当量、搜索量、官网流量、销量正面率、提及率、覆盖率;Thanks