商业综合体智能化方案教材.pptx

深圳市万睿智能科技有限公司 2015-08 综合体项目智能化方案介绍 1 目 录 2/36 一.设计思路 提高安全指数 保障经营环境 根据项目特性，围绕商业项目的招商、运营、营销和顾客体验及物业管理等需求，通过智能化设施的投入，为商场运营提供良好的基础。 提升运营效益 降低管理成本 增强顾客体验 增加商户效益 通过大数据分析、安全管理、停车场管理、能源管理等系统提升综合体智能化应用水平，减少管理人员 和降低能耗。 通过智慧商城的有关技术应用如：多媒体导购、全街区WiFi覆盖、客流分析、移动营销等方式让顾客在这里找到最佳购物休闲体验。 通过视频、红外报警、门禁等系统的配置，从而保障商户经营环境。 3/36 安全管理 信息管理 停车场管理 计算机网络管理 能源与设备管理 二. 商业综合体解决方案 4/36 系统构成 5/36 门禁系统 商业报警系统 闭路监控系统 2.1.安全管理 6/36 2.1.1门禁系统 通过门禁读写器结合消防通道专用锁，实现远程开门联动控动功能，达到消防安防一体化 全网络化，系统自动储存进出记录、状态记录，可按不同条件查询，系统配备相应考勤软件后可实现考勤、门禁一卡通。 管理人员可实时查看每个门区人员的进出情况（同时有照片显示）、每个门区的状态（包括门的开关，各种非正常状态报警等）；也可以在紧急状态打开或关闭所有的门区。 系统功能 控制区域：防火门、天台、地下室、电梯大堂 7/36 2.1.2闭路监控系统 确保公共区域内及时发现非法行为及突发状况，并记录相关影像资料，实现数字化管理 室外区域包括室外主要道路、下沉广场、水景区域以及人流密集的地方。 主要配置球机+固定枪机 室外区域 地下室停车场区域主要包括车库主干道以及车库出入口。 主要配置壁挂式固定摄像机 室内公共区域 室内区域包括室内走道、消防通道、电梯轿厢、电梯大堂、电动扶梯。 主要配置半球型摄像机 地下停车场 对于商铺的贵重物品，我们提供监控预留点位，商家可自行购买设备。视频信号接入大楼监控中心，双重保障，实现远程查看商铺图像。 商铺（预留点位） 监控区域： 8/36 2.1.2闭路监控系统 确保公共区域内及时发现非法行为及突发状况，并记录相关影像资料，实现数字化管理 9/36 2.1.3商业报警系统|红外报警 布控区域（顾客及工作人员）禁止通行，内外兼防，给安全增多一道防线 室内公共区域 室内走道、消防通道、电动扶梯、重要机房设备配置红外探测器。 非法进入时系统第一时间将报警信息传至监控中心。 对于售卖贵重物品且无卷闸门等物理防范设施的商铺提供探测器预留点位，商家可自行购买设备，信号并入大楼总控中心。 商铺（预留点位） 10/36 2.1.3商业报警系统|视频分析报警 因商铺业态不同，经营时间不同，无法进行物理分隔的，采用视频分析报警 应用场景 电影院等业态营业时间较其他业态长，针对这种业态商铺，在无法物理分隔的情况下，设置楼层警戒区域，将该区域与其他区域进行划分，防止营业区顾客进入其他非授权区域。 对于售卖贵重物品且无物理防范设施的商铺设置警戒区域，防止内部工作人员（安全员、保洁员等）进入非授权区域，提高防护等级。 通过视频来划定警戒区域，无形防护安全可靠 传统的物理警戒线，完全依靠顾客自觉和巡查保安员自律，形同虚设 VS 11/36 多媒体信息导购系统 无线对讲信号覆盖 消防公共广播系统 2.2 信息管理 电梯五方通话系统 客流统计系统 12/36 2.2.1多媒体导购发布系统 通过多媒体信息导购系统，获取购物信息和活动，增强顾客购物体验 多媒体系统一般设置在各层大堂，扶梯口、商场出入口、休息区安装的显示终端、互动触摸屏，达到商品信息发布以及购物互动的目的。 通过多媒体系统可实现以下功能： 13/36 2.2.1多媒体导购发布系统 通过多媒体信息导购系统，获取购物信息和活动，增强顾客购物体验 系统配置 前端设备：2２’或36’显示终端、42’多媒体互动触摸屏；ＬＥＤ大屏； 监控中心：视频服务器（工作站），操作员工作站，统一管理信息源； 网络传输：利用综合体内部综合布线系统预留的网络。 14/36 2.2.2消防公共广播系统 播放背景音乐掩盖噪声并创造轻松和谐的气氛，营造温馨舒适的购物。 突发事件发生时，可通过该系统第一时间进行应急通知。 商场及写字楼共用一套背景音乐及紧急广播系统； 商场中庭走道、走廊及洗手间区域播放背景音乐； 地下室停车场区域、主力店租户内、后勤走道和公寓商业租区只播放紧急广播，紧急广播信号直接从弱电竖井引来信号直接从弱电竖井引来； 商场服务台设置一个广播分控（服务台音控室） 15/36 2.2.3无线对讲信号覆盖 及时妥善地处理好日常管理事务以及高效快速地应对突发事件。 安保 大楼内各楼面即时通讯，增强安保应急处