Airbnb介绍概要.pptx

Airbnb：为交易和社交结合而生的旅行租房社区;;Airbnb成立于2008年8月，总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。;Airbnb是AirBed and Breakfast (Air-b-n-b)的缩写,中文名：空中食宿。空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿信息。2011年，Airbnb服务难以置信地增长了800%。;带来改变;带来改变;带来改变;生活所迫而冒出的Idea 2007年10月，美国罗德岛设计学院的毕业生乔·吉比亚（Joe Gebbia）和布赖恩·切斯基（Brian Chesky）蜗居在旧金山的一个阁楼里，当时设计界的一项大会即将在旧金山开幕，但当地的酒店客房都已经住满了。??赖恩和乔灵光一闪，决定向没有住所的设计师出租充气床垫，并提供早餐。一个星期之内，他们安置了三个人，赚了几千美元。;布赖恩和乔意识到，这是一个很好的商业模式。房东可以充分利用闲置的资源，房客也能体验到家一样的服务。于是，他们决定做一个网站，让有相似情况的人都能享受到这种个性化的服务。不久之后，第三个共同创始人，技术出身的纳森·布林克兹克（Nathan Blecharczyk）加入。;从2009年60万美元的种子轮融资开始，经过2010年A轮720万美元融资，2011年B轮总1.12亿美元融资，2012年C轮2亿美元融资，再到2014年8月的4.75亿的融资，Airbnb的融资总额已达8.01亿美元。Airbnb已经成为全球租赁房源超过60万处，覆盖192个国家，3.4万多个城市，公司价值突破100亿美元的世界上最有价值创业公司之一。;如何通过“社交创意”实现咸鱼翻身;如何通过“社交创意”实现咸鱼翻身;把“洗劫”事件变为公共推广;抛弃旧时代的logo,Airbnb成功的拐点;抛弃旧时代的logo,Airbnb成功的拐点;;娱乐名人在Airbnb上1美元出租电视演播室;社交化的视觉创意 Airbnb不只是简单提供住宿服务的中间商，同时需要凸显出社交气质，它的视觉创意，需要把这种简单的租赁服务，上升到一种“族群情感沟通”的层次。 Airbnb认为，互动设计关注的是用户体验。首先是了解用户的使用偏好和需求，然后形成设计的概念，绘制草图、细节和使用流程的设计，最后是精准地将其转化为最终的产品，试用之后投放市场。打开Airbnb，你会发现它根本不是一个UI简单的预订房间的App，即使没有租房的需求，任意浏览也会是一种享受。因为除了核心的查询功能之外，Airbnb 团队还做了不同的城市系列推介，配上带有每个城市特点的图片和文字，予人一种立马就像收拾行囊，开始旅行的冲动。;Airbnb创造信任社区 Airbnb创造了信任和社区，建立信任度和个人关系。酒店业从来都不是特别透明的市场。Airbnb对所有的东西都很开放。房屋屋主和客户在预订前、研究阶段、库存搜索、入住确认、入住前阶段都会进行交流。在入住甚至是退房后，屋主（通常是其本人）通常会提供礼宾服务式的建议。;Airbnb创造信任社区 屋主就是品牌，你能在旅游体验的每个阶段都与他接触。这是Airbnb能获得巨大成功的关键原因之一。在Airbnb上没有“虚假”的评论，因为在线点评并不是事后的想法。屋主和客人早在入住前很久就期望、问题和答案等进行了交流。这也是他们打造有意义联系的方式。;在节日的时候，会收到曾经的房东发来贺卡和节日祝福，这会让人回忆起那次愉快旅行，打开邮件看到电子贺卡，下方有一个提示，是否要向其他几个房东和住客发去节日问候，点了个按钮然后简单地就给其他那些房东发了祝福，然后他们中的一些也会因此而给更多的人发祝福……可以将这叫做情感病毒传播。;在此添加文字内容;THANK YOU !