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心之缘旅行社;10月23日 提前一天;7.特殊要求和注意事项： (1)市长，秘书长各一间房，其余为两人标准间。 (2)天津市内游游包括海河游览线和天津市规划展览馆，滨海游包括东疆湾景区、泰达景区、夜游海河外滩公园。 （二）落实接待事宜: 1.核对活动日程表。 2.落实旅行车辆: (1)与旅游汽车公司或车队联系，确认在本地为该团提供交通服务的车型（红色金龙大巴车）、车牌号（津A1234)和司机姓名（任师傅）及联系方式139********。 (2)与任师傅确定接头地点（心之缘旅行社），告之活动日程和具体时间。 3.掌握联系电话： 尚秘书长139********、滨海假日酒店130********、万丽泰达酒店131********。 4.落实住房及用餐： ;(1)熟悉万丽泰达酒店和滨海假日酒店的位置、概况服务设施和服务项目。 (2)核实该团客人所住房间的数目(10间)、级别(行政，商务，高级)、含早餐等。 (3)与饭店联系，确认该团日程表上安排的每次用餐的情况：团号（329）、人数（17人）餐饮标准（标准）、日期（10月23日） 5.了解生疏景点的情况：如开放时间、最佳游览路线、厕所位置等。 （三）物质准备：上团前，地陪按照该团旅游者人数领取导游图、门票结算单和费用，带好接待计划、导游证、导游旗、接站牌等必备物品。 （四）语言和知识准备。 （五）形象准备。 （六)心理准备。 ;日程安排 19:25 到达天津滨海国际机场准备接机 20:55 飞机抵达机场 22:30 接机完毕，集合出发至酒店 23:00 到达酒店，办理入住手续，送入房间。 ;流程 一 旅行团到达前的服务安排 1、接机前1.5小时确认飞机抵达的准确时间。 2、提前1.5小时到达机场持接站标志在醒目位置上接团（写旅行社名称，团队名称，联系人名称）。 二 旅行团到达后的服务安排 1、接到旅行团，与负责人接洽，核实人数姓名行李 2、在车门恭候游客上车 3、上车后安排座位核实人数，与酒店联系，致欢迎词沿途讲解，介绍酒店情况及注意事项 4、到达目的地做下车服务 5、协助办理入住手续，领队分发房卡，宣布次日活动安排，确定叫早时间。;天津滨海国际机场;航站楼;19:25到达机场后立即向机场问讯处问清飞机到达的准确时间;20:55飞机抵达;接团ing持接站牌（写旅行社名称，团队名称，联系人名称）站在醒目位置，接到旅行团核实人数，集中清点行李，提醒旅游者检查自己的行李物品是否完整无损，若有行李未到或破损导游人员应协助当事人到机场登记处或其他有关部门办理行李丢失或赔偿申请手续。;;注意事项;;协助办理入住手续，地陪要协助领队办理入住手续，请领队分发房卡 介绍饭店设施，介绍饭店内餐厅，娱乐场所，公共洗手间等设施位置，并讲清住店注意事项，特别应将自费服务项目向客人交代清楚 入住房间前就餐形式，地点，时间及餐饮的有关规定，宣布次日活动安排（提醒早上6:30有叫早和7:00的早餐） 通知服务台6:30有叫早服务 睡前美好祝愿;日程安排6:30 叫早 7:00 吃早餐7:30 集合8:00-11:00 考察滨海新区11:30 到达万丽泰达酒店11:30-14:00 欢迎午宴14:30 回到酒店休息15:00-18:00 会谈18:00-20:00 宴请天津海关领导晚宴20:30-21:30 游夜景22:00 回到酒店休息; 流程 1、提前半小时到达酒店门口 2、站在车前等候游客到来，做登车服务 3、安排座位，清点人数 4、重申当日活动安排 5、景点讲解 6、宴会服务 7、做会见服务 8、宴会服务;;七点半集合;;东疆湾景区;泰达大街;泰达时尚广场;万丽泰达酒店;午宴;午宴结束后回到滨海假日酒店与领队落实会谈时间地点与酒店联系会谈有关事宜;会谈;晚宴;天津滨海外滩公园;游览时要注意安全，注意节奏，劳逸结合，随时清点人数。昼夜温差大，适量增减衣物。;;22:00回到酒店休息，提醒有叫早服务 收拾行李，提醒明天办理离店手续宣布明天行程安排 与领队按规定办理好财务结算手续，并妥善保管好单据 与旅行社联系核对返程票 美好祝愿;日程安排6:30 叫早7:00 吃早餐7:30—8:00办理离店手续 8:00 集合8:30 到天津市区8:30-11:00 市区观光游11