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大学生实习信贷客户经理散文
大学生实习信贷客户经理散文
篇一:信贷客户经理
浅谈银行客户经理队伍建设
贷款结构与资产质量同等重要,合理的贷款结构能够实现资产质量和规模的稳定性、能够达到合适的收益率、能够提升公司信贷整体的抗风险能力。另外,随着金融同业竞争的进一步加剧,客户经理队伍建设显得尤为重要,是否拥有一支数量充足、结构合理、业务过硬的客户经理队伍,对一个银行在同业竞争中的成败有着十分重要的作用。在此,结合我行的情况,谈一谈目前银行客户经理下沉到一级支行及网点的一些想法。
一、加强客户经理制度建设
(1)信贷客户经理是指商业银行内直接接触企业并集中银行内部各种可用资源,对外代表银行向目标企业推广我行金融产品和提供优质金融服务的专职市场营销人员。信贷客户经理代表银行为客户提供一揽子服务方案和一站式服务,可以维系和巩固银行与企业间的长期友好关系,加强对企业的管理,使企业对我行的金融产品和金融服务满意。
(2)信贷客户经理既是银行与企业关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解企业需求并向其营销金融产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
二、落实信贷客户经理下沉的意义
(1)积极推行信贷客户经理下沉,有利于扩大了服务半径,实现了对优势行业和优势市场的有效覆盖。对商业银行来讲,唯有成立“专业机构”、组织“专职队伍”、设计“专门产品”,才能扎实地掌握具体企业的资信情况,从而“有的放贷”。
(2)“无大不强,无小不稳。”信贷机构下沉,缩短业务链条,逐步实现一次调查、一次审查、一次审批,加强了对风险的防控能力。
(3)信贷客户经理下沉,充实基层客户经理队伍,能更有效的撬开小微企业金融市场。使得客户经理对某一社区成片、集中开发,减少的市场开拓的盲目性,避免“星星点灯”造成的开拓难度和“战线太长”带来的成本;另一方面,社区化带来的客户规模效应和信息集聚效应,使得侧面打听非财务、非量化的信息变得相对容易,低成本、高效地解决信息不对称问题。
(4)信贷客户经理下沉,使我行的客户经理更贴近市场,去主动了解小微企业金融服务的需求,小微企业金融服务注定是劳动密集型的行业,为给广泛的小微客户群体提供差异化、个性化的金融服务,客观上就需要有数量庞大的客户经理队伍去开发、维护,所以下沉客户经理,实维系我行老客户、开发新客户的一个重要举措。近距离地贴近市场,保障了市场开发与维护的力度以及动态了解小微企业经营状况的程度。
(5)信贷客户经理下沉才能增进了解,服务下沉才会有所创新。
篇二:银行客户经理助理实习报告
XX银行XX分行暑期
实习报告
实习部门:
实习生:
实习时间:
我是XX,来自于XX大学XX专业,将于XX年6月毕业。在今年7月初有幸加入到XX银行XX分行XX部,开始了为期XX月的实习期。
一、实习工作内容
实习的第一天,XX老师向我介绍了XX部门的一些基本情况,让我对接下来的工作有了基本的概念。接着我便跟随部门XX老师和XX老师来到了我们深耕的市场,也是我们的战场——XX市场。该市场由A区——G区共7个品牌商品经营专区组成,是我国XX较大的食品批发市场。到达市场后,我的工作就是跟随X老师和X老师拜访客户,对于老客户,主要是了解他们对于我行产品的需求以及建议,做好贷后服务;对于新客户,就是为其讲解XXXX的优势、特点以及授信条件,促成潜在客户的合作意向。对于已经达成合作意向的客户,协助客户经理对其进行贷前检查和授信资料的收集,并在现场利用PAD录入系统,上报信贷工厂进行审批。
授信审批通过之后,客户需要到我行营业部进行开卡以及面签。面签之前需要准备齐所有的必要资料,比如征信报告,银行流水,现场照片,法院被执查询等等。待客户到达行里之后,还需将其所带证件原件全部复印才算资料完整。第一次面签就是这样在XX老师的带领下边做边学,最终也算是顺利地完成了。
对于老客户需要进行贷后风险现场排查,在XX老师的带领下,我们来到了各个客户的店铺里,了解客户目前的经营状况,发现并排除潜在的风险。同时听取客户对于产品的建议和意见,以便于日后加以改进。
二、实习心得体会
在这两个月的实习过程中,我逐渐对银行有了更深入更新的认知,包括银行的部门机构设置、主营业务、业务流程等。回顾两个月的实习时光,既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈,在部门各位老师的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。XX老师是一位平日里比较严肃的人,但是他的业务能力却是最强的,营销的方法和话术有自己的一套体系,跟着X老师跑市场的过程中收获最多,业务能力得到了快速的提高。XX老师
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