数字化城市管理工作监督指挥常用手册.docVIP

 xxxx市数字化城市管理工作 监督指挥手册前 言 数字化城市管理改变了传统的城市管理理念、流程和方法，实现了城市管理从粗放到精细、从静态到动态、从被动到主动、从分散到集中的转变，全面提高了城市管理水平，对于提高城市品味、改善市民生产生活环境、维护社会稳定方面具有重要意义。 xxxx市委市政府高瞻远瞩。2011年9月19日王天顺常务副市长召开专题会议，就12345市长热线与数字化城事管理系统整合工作进行研究。我市出台了《xxxx市人民政府办公室关于印发xxxx市数字化城市管理工作实施方案的通知》（济政办〔2011〕158号）《xxxx市人民政府关于印发xxxx市数字化城市管理监督办法（试行）的通知》等相关文件，数字化城市管理系统于2012年3月1日投入使用。为确保系统高效运行，达到预期的各项工作目标，市数字化城市管理监督指挥中心组织编写了《xxxx市数字化城市管理工作监督指挥手册》，以进一步推进数字化城管科学化、制度化、规范化的进程，形成有章可循，按章办事，规范高效的管理体制，并用以指导、规范、监督各岗位的各项工作。  目 录 第一部分 数字化城市管理基本知识………………4 第二部分 数字化城市管理事部件图册……………7 第三部分 城市部件、事件责任单位及处置要求…19 第四部分 信息采集员采集信息要求………………35 第五部分 座