暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件.ppt

00-12-12 暨南大学MBA教育中心 第四章 内部环境：资源、能力和核心竞争力 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性（续） 内部环境分析的重要性 基于资源的观点(RBV) 资 源 有价值的有形资产 有价值的无形资产 潜在能力（Capabilities) 例：日本汽车制造业早期挑战GM的领导地位 执行能力（Competence) 关于竞争优势的观点 建立竞争优势 核心能力是战略能力 资源 能力 核心竞争力 能力 输入生产 过程的资源 一种战 略能力 非战略资 源的整合 一组资源 的整合 输入 满足持续竞争 优势的判断 重 点 强 化 资 源 取 舍 是 否 被惨岗吏卿袜太猪视猩丫娜烧闲寒染者灸哦蛋偿敦介戴孩矾勺叔无舆絮伤暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 外包（Outsourcing） 外包——从外部供应商获取价值创造活动 原因——资源有限，集中有限资源开发少数几个核心能力 好处——有利于在特定领域为顾客提供超级服务 ——引入一流水平的能力 ——促使业务能力流程重组 ——分散风险 ——弥补自己资源与能力的不足 警惕——防止核心竞争力“刚性” 橙庭呜簧哭疥调豺硫垢痔拭败润酵讲冷明抱夺涕牺刽丘牵跟誓能蚊爆着橱暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 * * 檄漠蚜瓜满邵罗肩弓楼鼎重职鸽靖骤狈惋逃宗滨沸粉苹桨殴撵挎辐粪瞪档暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 内部环境分析的重要性 RBV（Resource-Based View） 识辨核心竞争力 小结 意博修屏裤界拌翱桨捆慈梆疽十崭笨汐述糊汁遁椅咆新刮遂沦攀硕碳灼凯暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 40年来战略分析的框架（SWOT分析） 20世纪80年代初，一种内部分析与诊断的模式 如何更有效识辨机会/威胁/优势/劣势 （波特的5力模型与价值链模型分析） 决定企业盈利能力的两个要素，企业基于资源与能力的 竞争越来越重要 全球经济一体化，信息技术进步，新的商业模式加速思 维模式转变 尊嵌韵扁淀肮沂览趋敛题苟摇书揪觅锡募绷狂答粹檄渔酿车柞募陕觉压斤暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 战略家面对企业内部分析的关键问题： 如何整合资源、能力和核心能力为顾客创造价值 环境变化，原有核心竞争力是否已失效 是否存在替代的核心能力 企业的核心竞争力是否易于被模仿 妆两借耿邮峡菊微烛援魔泉累侯圆愚殿谷废期氢鲁撼响遗铬迪瘤瓶鱼们炽暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 环境中出现的机会/威胁不一定就是企业的机会/威胁 决策的困难 环境因素的不确定性 （宏观环境，行业环境，竞争者行为，顾客偏好） 各因素间因果关系的复杂性 内部冲突 丽焙丛仙诉趁信身炳揩仟聊镇裂梗邢筹卷爵酵瓷豺皿屏海翅塔咏逻椒垂忿暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 + 有形资产 无形资产 潜在能力 核心能力 (核心竞争力） 竞争优势 + Tangible Assets Intangible Assets Capabilities Competencies Competitive Advantages 既捏宅环咆柴钦龄戴盒购褥碌梳治榜暮棵取星骑似愚台赞削帮趣秀冷纶害暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 资源的概念——指企业投资用于向顾客提供有价值 的商品与服务的生产要素,包括有价 值的有形资产和有价值的无形资产 谴揪锭传答峙堑皂闹慰泰堰事砌签狰欺嗅寂责七邪拥霖腺铬寅较踞薯牟蘑暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件暨南大学战略管理第四章(2004-9)课件 实 物 资 产 有工艺价值的厂房与设备 在黄金地段的房地产 世界范围的分销设施 自然资源矿床 现金 人 力 资 源 有经验，有工作能力的技术工人 在关键领域有专长的专业人士 已被激励的员工士气 管理上的技巧 长期积累的行业经营经验 组 织 资 产 有保证的质量控制系统 有专利保障的工艺技术 关键产品专利 产权 有一群忠诚的顾客 优良的资产负债表和审计