企业IT建设的“自助餐”时代已来临.pdfVIP

企业 IT 建设的“自助餐”时代已来临 企业 IT ，看上去很美 尽管不愿意承认，但大部分 CIO/CTO 心里都明白一个事实——他们花费大价钱配置的企业 IT 系统，其实并没有那么好用。 他们会看到很多员工把钉钉当成“免费电话机”，辛苦搭建起来的知识库每日的访问量只有 几十，员工沟通还是基本靠 QQ、微信，流程审批、报销还是要一张张单子贴起来，一个个 签字跑起来。 是 IT 系统功能不足以支撑吗？ 其实并不是，最让员工们头疼（其实 CIO 们也同样头疼）的问题在于——平台太多、接口 太多，不但没有解决工作效率问题，反而提升了工作的复杂程度。 以我们最熟悉的出差场景为例，按照传统 IT 管理的流程，我先要在企业内部 OA 上走申请 和审批，然后由企业或者个人订往返交通票、住宿。到了当地之后，我会用到滴滴/神州等 出行工具。 公务结束后回到公司，我必须： 1、从滴滴/神州等当地出行工具调取出行记录，获得单据； 2、找携程/去哪儿等差旅中介取得交通费和住宿费的凭据； 3、登录报销系统申请报销； 4、把所有单据分门别类粘好，交给财务部门； 5、财务部门审核，报销。 一件出差的事情从开始申请到最后报销，经历的流程不下数十个，打开的平台或者工具不下 四五个，效率从何谈起。 EKP+ ，一个架构连接一切可能 换个思路，假如我们的 IT 系统做到了公、