石化企业办公室工作管理刍议.docVIP

石化企业办公室工作管理刍议摘　要：本文以石化企业为例，探讨了石化企业加强办公室工作管理的意义，探讨了目前我国石化企业办公室工作管理总的不足，最后提出了加强石化企业办公室工作管理的策略。以供参考。 关键词：石化企业 办公室 工作管理 引言 石化企业是国家经济实体的重要部分，对于满足人民生活的物质需求以及满足国家战略储备需求都有着重要的作用，因此，石化企业能否正常运转、稳步发展至关重要。而办公室工作管理是企业管理的重要组成部分，办公室是企业管理的枢纽，一方面从上往下传递各种企业决策、政策规章，另一方面又从下到上传递企业各个部门的信息，以便管理者实施有效的管理策略，因此，加强办公室工作管理意义重大。 1.加强石化企业办公室工作管理的重要性 石化企业是一个庞大的企业组织，企业日常事务繁多，但是企业管理层不可能事事都要自己来做，所有指令都要自己传达，也不可能所有的下层信息都要自己收集，毕竟领导者的精力是有限的，这时就需要办公室前面的协助领导者处理经营管理中的各项日常事务，因此，办公室在企业的日常管理中扮演了重要的角色，办公室不单单要为领导了撰写各类企业文案，更重要的是，一方面，要善于为领导者出谋划策，采用合理的手段为领导者提出意见，想方设法为领导者提供工作上的便利，另一方面，还要协助领导者管理好下层机构，帮助领导者树立威信，协助领导者建立一支高效的作业团队，从而确保企业的高速运转、稳步前进。因此，办公室作为一个重要的企业部门，加强其工作管理有着重要的意义，同时，如何提高办公室工作管理效率也是每个领导者必须思考的问题。 2.目前石化企业办公室工作管理中的不足 2.1不少办公室人员积极性不高 目前，有些石化企业的办公室工作人员工作积极性不高，缺乏主动性，在工作中，领导让做什么就做什么，领导没有说，就是视而不见，在思想上存在了“事不关己高高挂起”、“少做少错，不做不错”的观念，这种观念完全停留在了初级的办公室工作理念，完全与现代企业管理理念相脱离，失去了办公室应有的作用，直接影响了企业的管理效率。如何通过有效的提高办公室工作人员的积极性，是企业领导者必须思考的问题。 2.2办公室工作人员素质有待于进一步提升 办公室是企业管理的枢纽，办公室工作人员的素质，直接影响到了企业管理效率，简单来说，一个善于出谋划策的办公室人员就能大大的减少领导人的工作压力，甚至能给领导人带来奇思妙想的管理方案，为企业带来意外的发展机会。然而，目前，我国不少石化企业的工作人员，素质普遍不高，缺乏高学历的人才，还有相当的一部分人是靠裙带关系进去的，工作能力普遍不高。 2.3办公室工作人员组织协调能力不强 组织与协调是办公室的重要使命之一，在企业管理中总扮演者沟通各个层面，协调各个部门，融合各种渠道的角色，然而，不少石化企业办公室管理人员的组织协调能力不强，在传达上级的指令中常出各种纰漏，在向上传递下层信息时，牛鞭效应严重，进而导致了企业决策的事务，降低了企业管理成效，增加的了企业管理成本，不利于企业发展。 3.加强石化企业办公室工作管理的策略分析 3.1制定有效的考核激励制度，提高工作人员积极性 办公室员工积极性直接影响到了办公室工作效率，因此，企业就应当重视办公室的工作管理。一方面，要加强工作人员的考核，尽量将考核的指标量化，并将员工积极性、职业道德、做事效率以及能否为企业领导者提供有效的意见纳入考核的范畴；另一方面，要完善奖惩激励制度，对于有工作积极性差的、工作常出错的要给予相应的处罚，对工作积极性强，善于提出有利企业发展意见的给予一定的奖励，并且，应当提高精神方面的奖励。 3.2着重提高办公室工作人员的素质 人是企业发展的根本保障，人力资源是企业的第一大资源，人素质的高低直接决定了其工作的效率，进而会影响到企业的经营效率。因此，首先企业要抓好应聘关，通过标准的程序，严格的筛选具有加强工作能力和积极性的员工；其次，企业要加强员工的培训，可以设立专门的培训部门，定期的对员工进行培训；最后，企业可以通过物质支持等方式，鼓励员工进行继续教育，提高自身专业水平。 3.3提高办公室的协调能力 沟通协调是办公室的重要使命，对内沟通协调能提升企业的反应速度，促进企业内部和谐，推动企业发展，对外沟通协调可以是企业获得更多有用的资源，树立良好的企业形象。因此，办公室工作人员，就更应该开阔思路，解放思想，积极发挥部门的作用，认真落实各项组织协调任务。同时，企业也可以通过专业培训，进行专门的组织协调演练，从而提升办公室的组织协调能力。 3.4加强办公室信息化建设 随着计算机信息技术的不断进步，以及为适应现代企业大量的信息流通和信息的实效性等问题，计算机信息技术被广泛的运用于企业管理之中，信息的流通对于企业管