运筹学第四章(完整版).docVIP

13物流工程3班 第四组 组员：李鲁超 胡军 李康 郭优 沈西 王伟 第四章 1.讨论面向顾客设计思想的重要性。P112-113 顾客需求的多样化和个性化，使得市场演变和产品更新的速度越来越快，产品的生命周期越来越短。通过与顾客的交流，倾听顾客的心声，听取他们对改进产品的建议，以此来分析顾客的需求，挖掘新产品创意。 2.讨论产品开发在企业战略中的重要地位。P135 一、21世纪企业产品设计的背景特征： 新产品开发是实现企业竞争战略的需要 技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的多重压力。新产品开发是企业经营战略的核心内容之一，也是生产运作战略的出发点，产品开发智能的目的就是要研究、开发、设计出能满足市场需求并具有竞争力的产品。 技术进步越来越快 科学技术飞速发展，并被迅速而广泛地应用于实践中，推动着新产品的开发，也使得产品更新换代的速度越来越快，产品生命周期越来越短。 用户的要求越来越苛刻 随着时代的发展，大众知识水平的提高和激烈竞争带给市场越来越多、越来越好的产品，使用户的要求越来越高。 产品研制开发的难度越来越大 越来越多的企业认识到新产品开发对企业创造收益的重要性，特别是那些大型、结构复杂，技术含量高的产品在研制中一般都需要各种先进的设计技术。 可持续发展的要求 人类社会在经济快速发展的同时，由于忽略了环境保护，也带来了污染、酸雨、土地沙化，臭氧层破坏等恶果。各国政府将环境保护问题纳入发展战略，这对企业提出了更高的要求。 二、新产品开发的重要性 （1）有利于增强企业的核心竞争力 （2）有利于扩大市场份额 （3）适应个性化定制生产的需要 产品更新换代的需要 3.讨论新产品开发的重要性？P109 在企业竞争激烈的环境下，大多数企业面临着产品生命周期越来越短的压力。企业要在同行中保持竞争力并能够占有市场份额，就必须不断地开发出新产品，并快速推向市场，满足多变的市场需求。若新产品不能成功地占领市场，则将使企业丧失市场份额，最终失去获利能力和竞争优势地位。 有利于增强企业的市场竞争力 有利于扩大市场份额 适应个性化定制生产的需要 产品更新换代的需要 开拓新的经营领域 快速响应竞争 有利于企业创立行业标准 4.研究产品开发过程对产品成本的影响，并讨论科学和合理地组织产品开发过程的重要性。 答：研究产品开发过程对产品成本的影响： ①产品开发过程决定产品的用料 ②产品开发过程决定产品的生产工艺和流程，一方面影响生产耗材，一方面影响劳动效率，一方面影响售后频率 ③产品开发过程影响产品的市场适合度，影响销售和市场定位的微调 产品设计在设计过程中难以考虑到顾客需求制作工程、质量控制等约束因素，容易造成设计和制造脱节，所以设计的产品可造型可转配性比较差。使得产品开发过程变成设计、加工、实验修改等多重循环，从而造成设计改动量大、产品开发周期长、产品成本高。因此，科学和合理地组织产品开发过程可以提高产品质量、降低产品成本，进一步缩减产品开发周期。 5.讨论工艺设计在产品开发中的地位。P114 工艺设计是指按照产品设计要求，安排或规划出从原材料加工成产品所需要的一系列加工过程，工时消耗，设备和工艺装备需求等的说明。工艺设计过程主要包括：产品图纸的工艺分析和审查，拟定工艺方案，编制工艺规程，工艺装备的设计和制造。产品图纸的工艺分析和审查是保证产品结构工艺性的重要措施，拟定工艺方案是工艺计划的总纲，编制工艺规程是最主要的工艺文件，工艺装备的设计和制造对贯彻工艺规程，保证加工质量，提高生产效率，具有重要的作用。总的来说，工艺设计过程是结构设计过程和制造过程之间的桥梁，它把产品的结构数据转化成为面向制造的指令性数据，工艺设计的结果，一方面反应给产品设计部门，用以改进产品设计，另一方面，作为生产实施的依据。工艺设计确定了产品的制作工艺和相应的后期支持过程，对产品的开发有比较重要的作用。 6.影响生产流程选择的主要因素有哪些？P119-120页 影响生产系统生产流程设计的因素很多，其中最主要的是产品/服务的构成特征，产品/服务需求性质，自制—外购决策、生产柔性、产品/服务质量水平、接触顾客的程度。 6.分析几种生产流程形式的特征，说明其适用条件。P116-117 （1）按产品进行的生产流程 特征：以产品或提供的服务为对象、按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设施设备，形成流水般的连续生产。 适用条件：适用于大批量生产类型 （2）按加工路线进行的生产流程 特点：对于多品种生产或服务情况，每种产品的工艺路线都可能不同，以所要完成的加工工艺内容为依据来构成生产流程。 适用条件：适用于多品种中小批量或单件生产类型 （3）按项目进行的生产流程 特点：