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QRコード読取機能の利用状況
NTTドコモレポート No.43
2006.3.31
QRコード読取機能の利用状況
~ドコモのQRコード対応携帯電話は2月末で約3,060万契約~
ドコモでは、生活・ビジネスに役立つケータイとして赤外線通信、外部メモリーカード、FeliCa®
など、様々な外部インターフェースを携帯電話に搭載しております。そのうち、2003年6月より
提供しているドコモのQRコード対応携帯電話は、2006年1月31日に全国で3,000万契約
を突破しております。
今回のドコモレポートでは2月末現在で60機種・約3,060万契約に対応している、QR
コード読取機能について利用状況をレポートいたします。
「個人におけるQRコード利用状況」
1.QRコードの認知率と利用率
ドコモのQRコード対応携帯電話をお持ちの方(N=2,666)で、「これまでにQRコードを
見たことがある」と回答した方は全体の96.3%と大変高い数値となっております。
また、見たことがあると回答された方(N=2,567)のうち、「実際に利用されたことが
ある」と回答された方は69.9%と、約7割の方がQRコード読取機能の利用経験があると
回答されております。
【別紙 グラフ①を参照ください】
2.利用した感想
実際にQRコードを利用された方(N=1,794)の感想として、61.6%の方が「QR
コードの利用にメリットがある」と評価されています。具体的には、「サイトに簡単にアクセス
できたり、そのままメールができることが便利」と思われている方が84.9%、「URLだけ
ではなく、QRコードが表示されていることがアクセスするきっかけになる」と思われている方
が64.9%となっております。
また、「QRコードを読み取るための操作が面倒・わかりづらい」」「QRコードを自分の身近
なところで目にすることが少ない」という質問に対して「そう思わない」と回答された方はそれ
ぞれ68.5%、69.3%となっており、QRコードの利用方法の認知、普及状況は一定の
水準に達しているようです。
【別紙 グラフ②を参照ください】
3.今後QRコードで入手したい情報
今後、どのような情報をQRコードで入手したいか、という質問に対しては、「クーポン・
割引情報」が68.8%、「懸賞・キャンペーン情報」が42.0%と“お得な情報”への人気が
高いことが伺えます。次いで、「商品・サービス紹介」や「お店・施設紹介」などの“便利な
情報”への利用意向が高くなっております。
【別紙 グラフ③を参照ください】
「法人におけるQRコード利用状況」
1.QRコードの利用状況
QRコード対応携帯電話の普及および認知度が向上したことに伴い、法人でもQRコード
の利用が広がってきております。
法人651社に郵送によるアンケートを行ったところ、「QRコードを広告・宣伝、営業活動
等に利用している」と回答された法人は、「以前利用したことがある」と回答された法人も
含めると25.3%になります。
特に携帯電話用サイトを保有している法人(N=207)では、63.3%の企業がQRコード
を利用した広告・宣伝、営業活動を行ったことがあると回答されております。
【別紙 グラフ④を参照ください】
2.QRコードに対する評価
実際にQRコードを利用して広告・宣伝、営業活動を行ったことがある法人(N=165)の
うち、70.9%の法人が「お客様の利便性が向上した」との評価されております。また、
35.2%の法人が「サイトへのアクセス数増加につながった」と回答されております。
【別紙 グラフ⑤を参照ください】
●調査概要
個人
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