从315晚会看中国企业内部环境缺失.docVIP

从315晚会看中国企业内部环境缺失摘 要：企业内部控制是企业在市场竞争中必须要重视的问题，而内部控制环境又是内部控制的重要因素。随着中国社会主义市场经济的发展，内部控制对我国企业越来越重要。近 年来，对于国内外频繁发生企业经营造假等问题，其原因有很多，其中控制环境的不完善是一个重要因素。将企业的内部控制环境进行完善与优化，能使企业的内部控制拥有一个 理想的环境。本文通过对中央电视台3.15晚会问题企业内控环境问题的分析，对我国企业内部控制环境所存在的问题进行分析并提出改善措施。 关键词：内部控制；控制环境；中国企业 伴随着全球经济一体化的进行，我国的企业在冲出国门，走向世界的同时，正面临着更加严峻的考验。在2009年7月1日我国率先在我国的上市公司实施《企业内部控制基本规范》 ，这一举措表明了我国开始重视企业内部控制的意义与必要性。但是，目前我国企业的内部控制体系的建设并不健全，与国外先进的企业相比存在着一定差距，这一现象不仅对企 业的发展有着不良的影响，还会导致企业经营的失败，和对投资者及社会公众的欺骗。所有企业的内部控制活动都必需存在于一定的内部环境当中,内部环境不仅对企业内部控制的 执行力度有所影响,还能对企业经营目标的实现和整体战略目标的达成产生直接影响。 本文通过对2012年中央电视台3.15晚会曝光的某些企业问题的分析，重点从内部环境的方向对我国部分企业内部控制层面具有的一些典型问题进行剖析,为我国企业内部控制 体系的提高与完善提出了一些建议与措施,以供大家参考。 一、内部环境理论基础 内部环境是企业内部控制的基础，指对企业内部控制的设计和实施产生重大影响的各种环境因素的总称，是内部控制存在和发展的空间，是内部控制赖以生存的土壤，控制环 境的好坏决定着其他控制要素能否发挥作用。COSO报告中对内部环境的表述为“控制环境主要指企业的核心人员以及这些人的个别属性和所处的工作环境，包括个人诚实正直、道 德价值观与所具备的完成组织承诺的能力、董事会与监督委员会、管理层的经营理念与经营风格、组织结构、职责划分和人力资源与程序。” 二、我国企业内部环境存在的问题 1、经营管理的理念，方式有待完善 一个有效的控制环境要求明确界定工作人员的责任和权限［1］。而企业的管理者在建立一个良好的内部环境中扮演着关键的角色，以下几个方面的经营管理理念，对内部环 境的建设起着重要的作用。1.管理层是否对经营中存在的风险具有足够的认识,是否有能力去应对风险。2.在完成利润等财务和经营目标过程中经营者是否对企业的管理具有足够的 重视。如果忽略其他的内部环境因素，若控制管理层的仅仅是一个或者若干个人，以上两个方面的影响便有可能加大［2］。 在3.15晚会中遭到曝光的浙江东顺消防设备有限公司是浙江江山一家专门从事消防产品生产的企业，该公司在国家消防产品质量信息网站上申报的灭火器磷酸二氢铵的含量是 50%，产品标签上标注的也是50%，然而暗地里改成了20%。灭火剂的含量从50%换成20%，一个灭火器的成本就降低3到4元。 究其原因，是由于该公司内控环境基础薄弱，不具备严格意义上的公司治理结构，大多数民营企业中，董事长或总经理由最大的股东担任，且董事长和总经理合一的占多数， 少有外来的职业经理人专门负责企业的经营管理。企业治理是形式上的分权，实质上仍然处于所有权与经营权两权合一的集权状态其生产经营仅仅受到少数人的支配［3］。因此在 巨大的利益面前，在缺少完善的内部控制体系的情况下，管理层做出了错误的决定，以弄虚作假牺牲产品质量为代价，来换取高额的利润。即其管理层为了达到其财务和经营的目 标，在企业管理中采取了错误的理念与方式，因而造成了恶劣的后果。 2.管理层和与员工素质的欠缺 管理者和员工的素质在生产经营中起起到了十分重要的作用,素质的不同，对企业发展所产生的影响也完全不同。企业员工素质低下，在知识经济时代，单一的知识结构已经 不能胜任关键岗位的工作了［4］。 由3.15晚会曝光的家乐福超市员工讲过夜的鸡肉更换包装标签后继续销售和麦当劳的员工将过期的食品更换包装继续销售这两个案例可联想到我国的同类型企业一定存在着相 似的问题。 家乐福与麦当劳作为历史悠久，品质名扬全球的国际知名大型企业，其经营理念分别是以“货品新鲜”和“品质、服务、清洁、价值”为消费者所称道。但是，正是由于家乐 福与麦当劳在雇佣员工和基层管理者时忽略了对其自身素质的考察，因此才会发生售卖过夜鸡肉，过期食品这些与企业理念背道而驰，有损企业形象的行为。 但是，我们可以看到，正是由于麦当劳在多年以来在总体上拥有一个良好的内部控制环境，因而可以做到严格的监督与把关，从