11级电商班《电子商务概论》教学考试大纲.doc

《电子商务概论》课程教学大纲 执笔人：张恺悌 审阅人： 预修课程：计算机应用基础、计算机网络技术基础、管理学 学 时：48学时 开课学期：一 考核方式：考试课 教学对象：三年制高职电子商务专业 一、课程性质、地位和任务 本课程系电子商务类、工商管理类高职高专学生的必修课程之一。本课程系统地介绍了电子商务的理论知识体系，并运用大量的案例证明电子商务在实际生活的广泛应用。本课程主要介绍互联网电子商务的最新概念、方法和技术，内容涵盖电子商务基础理论、电子商务的基础设施和应用框架、电子商务安全维护，电子商务与企业信息化以及电子结算系统、在线零售、网络营销、物流与供应链等具体电子商务技术在企业实践中的应用等。 通过对本课程的学习，学生应了解电子商务的基本概念，理解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的各种应用；掌握电子商务环境下结算系统、在线零售、网络营销、物流和供应链的基本原理及其在企业的应用，学会正确评价企业的电子商务决策以及电子商务对企业核心竞争力的影响，将电子商务理论与企业电子商务的最新实践联系起来，为进一步学习电子商务其他课程和知识打下基础。 二、教学内容和要求 第一章 电子商务概述 教学目的 本章主要通过传统商务和电子商务运作过程的比较，从经济、金融和技术的视角去构筑电子商务概论的系统和理论框架。主要包括电子商务不同视角的基本定义及内涵、电子商务的分类模式及基本特点、电子商务的功能和效益等。 教学内容 第一节 电子商务的基本概念 （一）不同视角的电子商务的定义 （二）传统商务和现代电子商务 第二节　电子商务的产生和发展 电子商务产生的背景 电子商务的发展趋势 （三）电子商务的发展优势 （四）我国电子商务的发展现状 第三节 电子商务的分类 （一）按照应用服务的领域范围分类 （二）按照商务活动内容分类 （三）按照通信方式分类 （四）按照电子商务的地理范围分类 第四节 电子商务的功能和效益 （一）电子商务应用系统的功能 （二）电子商务的服务功能 （三）电子商务的效益分析 （四）电子商务对经济发展的影响 １．电子商务对国际贸易的影响 2．电子商务对国民经济信息化的影响 （1）促进信息产业的发展 （2）促进信息基础设施的建设 （3）促进硬件、软件业及相关信息服务业的发展 （4）促进电信、计算机、广播电视等相关产业的融合 第二章 电子商务的网络技术基础 教学目的 学习本章，读者应该达到以下目标：了解Internet技术的涵义和基本知识；基本理解互联网的基本知识，如TCP/IP协议、IP地址与域名等；掌握电子数据交换技术（EDI）的概念和工作原理；基本理解EDI的系统构成和实际运用。还有目前最新的电子商务Web技术，如企业博客、阿里巴巴、淘宝网等。这对于了解新时期的电子商务体系有着非常重要的作用。 教学内容 第一节 计算机网络与Internet应用技术 （一）计算机网络的定义 （二）Internet基础知识 第二节 互联网的基础知识 （一）TCP/IP协议 （二）IP地址 （三）域名 1．域名的含义和作用 2．域名分类 第三节 电子商务的Web技术 （一）自助建站 （二）企业博客 （三）淘宝开店 第四节 电子数据交换（EDI）技术 （一）EDI概述 （二）EDI系统的构成 （三）EDI的工作原理 （四）EDI的应用 第三章 电子商务的应用框架概述 教学目的 本章着重阐述了电子商务的基本框架结构和电子商务的交易模式，并且希望能够通过实训操作提高学生的实际动手能力。学习目标概括如下：基本了解电子商务的基本框架结构模型以及电子商务的支撑环境 ；掌握B2B、B2C、C2C三种交易模式的基本涵义、交易流程以及产品特点；了解电子政务交易模式和B2M交易模式的概念和特点；能够运用成功案例对B2B、B2C、C2C三种交易模式进行分析和总结。 教学内容 第一节 电子商务的应用框架 （一）电子商务的基本框架结构 （二）电子商务的体系框架 （三）电子商务系统的支撑体系 第二节 电子商务的交易模式 B2C交易模式 B2B交易模式 C2C交易模式 电子政务交易模式 B2M交易模式 第四章　电子商务的网络营销 教学目的 本章的主要目的是使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内客，有全面的领会和感性认识、并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。具体概括为：电子商务网络营销产生的背景、发展历程及发展趋势；网络营销的产品策略、价格策略、促销策略以及渠道策略等；并能够运用实际案例分析网络营销实施过程中存在的问题和解决策略。 教学内容 第一节 网络营销概述 （一）传统市场营销 （二）网络营销的含义 （三）网络营销的产生与发展 （四）网络营销与市场营