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(化妆品及美容产品)网上购物行为调查
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(化妆品及美容产品)网上购物行为调查
您好!
非常感谢您能参与此次网上购买化妆品及美容产品的风险及满意度调查。我是××××大学的学生,目前正从
事毕业论文的研究工作。本研究主要目的在于分析网上购买化妆品及美容产品的风险及其影响因素,希望网上购物
环境更加健康有序的发展,也期待提升人们更加方便安全快捷的网购化妆品体验。您的回答将为本次研究做出莫大
的贡献,希望您能如实回答以下问题。本次问卷不记名,不作他用,请您放心回答。
再次谢谢您的支持!
第一部分 个人信息部分
填写说明:请根据您的实际情况选择合适的选项。
1. 您的性别是: [单选题] [必答题]
男 女
2. 您的年龄是: [单选题] [必答题]
20 岁及以下
21—35 岁
36—50 岁
50 岁以上
3. 您当前的最高学历: [单选题] [必答题]
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
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4. 您每个月收入水平: [单选题] [必答题]
2000 元以下
2000-5000 元
5000 元-10000 元
10000 元以上
5. 您是否有过网上购物(包括图书、服饰、家电、家具等)的经历? [单选题] [必答题]
有过
没有
6. 您是否在网上买过化妆品及美容品? [单选题] [必答题]
有过
没有
第二部分 网上购买化妆品及美容产品态度和意愿调查
填写说明:根据您对网上购买化妆品及美容产品的看法和感受,对下面问题描述的同意程度打分。
本次问卷采用的是5 分量表的方式,其中1 为非常不同意,2 为不同意,3 为不确定,4 为同意,5 为
非常同意。请选择您的答案。
7. 网上购买化妆品及美容产品更便宜 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
8. 网上可以选择的品牌种类更多 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
9. 网上有很多使用过人的评价,对我购买很有帮助 [单选题] [必答题]
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很不同意 1 2 3 4 5 很同意
10. 网上购买不需要出门,时间更灵活 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
11. 网上购买的化妆品和美容产品无法辨认真假 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
12. 我担心网上购买的化妆品及美容产品是假的,对会皮肤造成很大损害。 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
13. 网上购物先付款,可能会出现卖家收钱不发货情况 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
14. 网上产品介绍跟实物不一致 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
15. 购物后,个人信息可能会被泄露 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
16. 网上购物,银行卡密码可能会被泄露 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
17. 网上客服很专业,可以根据我的需要给我推荐产品 [单选题] [必答题]
很不同意 1 2 3 4 5 很同意
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18. 网上可以一次
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