云销通后台操作说明书.docx

云销通CMS后台用户手册雷技信息科技（上海）有限公司荣誉出品目录目录1第一章 引言21.1 软件用途21.2 软件运行21.3 用户手册内容介绍2第二章 新手入门32.1什么是云销通CMS?32.2 系统结构32.3 CMS首页介绍4第三章 用户管理53.1用户管理53.2 分类管理73.3 用户组管理9第四章 系统设置11第五章 客户管理145.1 属性定制管理145.2 新增客户155.3 区间管理17第六章 订单管理19第七章 产品管理207.1 产品信息207.2 分类管理267.3 属性管理267.4 标签管理27第八章 资料库管理298.1 文件管理298.2 分类管理32第九章 日志管理33第十章 App皮肤管理35第十一章 账号管理3711.1 公司信息3711.2 续费/升级3811.3云销通收费计算方法3911.4 我的订单41第一章引言本用户手册目的旨在充分叙述云销通软件的功能，帮助您了解和掌握云销通CMS后台的所有功能模块，以期更好的为您服务。1.1 软件用途云销通是一款基于iPad平台使用的产品展示和销售的应用，利用云端技术实现企业产品资料及信息的同步传递，帮助销售员在销售过程中更好更轻松的展示和销售产品、完成销售。云销通适用于各行各业的产品销售，无论是上门销售、门店展示、还是展会现场展示，云销通都可以帮您轻松提高效率与业绩。云销通的功能有： 定制化企业主页 智能化产品目录 互动式产品展示? 企业资料共享库 离线订单管理 ? 客户信息记录1.2 软件运行本软件需要在联网的PC机及其兼容机上运行，云销通CMS后台网址为： /showcase_saas/administrator/，输入您的账号密码即可登录。1.3 用户手册内容介绍本客户手册主要包含目录+模块功能介绍。在阅读过程中您可以打开Word--视图--文档结构图一栏，或者按住Ctrl键、并点击目录页里您想阅读的章节即可跳转到该章节（本文档中蓝色字体显示的超链接部分也是如此，按住Ctrl键、点击该文字即可直接跳转到相关页面）。阅读过程中如果您有任何问题欢迎致电公司服务热线：400-872-0060。感谢您的阅读！第二章新手入门2.1什么是云销通CMS?云销通由一个CMS后台和多个客户端App组成，其中CMS (Content Management System)是云销通软件的后台管理系统。通过CMS后台，您可以上传产品，查看订单，管理用户和App的皮肤等。如果后台管理员上传了新的产品和资料，只要App端用户点击“获取更新”就可立即获得所有的最新资料，既省时又高效。2.2 系统结构CMS一共有以下九个模块。单位账号管理员具备所有模块权限；当新建用户时，可以选择只为其开通模块使用权限。 系统设置– 设置CMS和App的参数，通过设置不同的参数实现定制。产品管理 – 管理与产品相关的所有信息，包括产品基本信息、图片、分类、属性、标签等。资料库管理 –上传所有管理信息，目前支持六个大类的文件（ppt/pptx/keynote, word, Excel, epub, pdf, 视频）。客户管理 – 管理与客户相关的所有信息，包括客户基本信息、订单历史、以及任何新增的客户属性，锁定、分享等。订单管理 – 管理App提交的所有订单，可以进行高级搜索。App皮肤管理 – 可以上传企业logo, App首页背景，甚至置换整套App的皮肤。用户管理 – 维护用户信息和设置用户使用权限等。账号管理 – 管理公司的云销通账号，为账号续费、升级等。日志管理 – 用于记录CMS, App端的所有变更，便于查找历史操作，详细把握软件使用情况。2.3 CMS首页介绍首页包含了所有功能模块，在任意操作界面鼠标移到“快速链接”上都会纵向显示所有功能模块以供选择。右上角可以选择【帮助】查看CMS操作的教程以及选择【退出登录】切换账号。右侧的公司信息、账户状态、最近提交的订单和最近提交的客户方便用户快速了解相关信息；点击【更多】则可以直接进入相关信息的详情页面。第三章 用户管理一个单位账号下可以创建一个或者多个用户，而维护这些用户的详情和使用权限，是在“用户管理”里面实现的。3.1用户管理初次进入，用户管理列表只有一个用户，那就是单位账号管理员（您通过web或者App端的在线注册生成的用户）。单位账号管理员具备最高权限，可以新增和管理其它用户。新增用户请点击页面右上角的“创建”按钮，其中带有“*”标志的为必填选项。用户名 – 请使用数字、字母或者下划线。一旦创建不可修改邮箱– 用于创建之后给新增用户发送通知，以及如果需重置密码的邮件发送，请尽量填写