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电费核算管理的提升举措分析与研究 　　摘 要：电力需求在人们生活中占有着越来越重要的地位，是人们生活中的基本需求，随着社会的发展，人们的用电量也日益增多。营业户数和用电量的迅速增长给电力企业的电费抄核收工作带来一定的难度。供电企业中的电费核算工作关乎着企业的经济效益，是一项严谨认真来不得半点马虎的工作。而抓好电费核算管理工作，基础在于系统档案的正确性，重点在于抄表质量，关键在于电费核算的质量。因此要提升电费核算管理水平，促进企业的健康可持续发展。 　　关键词：电费核算；管理；提升举措 　　电费核算管理是指从电费计算到电费审核最后形成应收的全过程管理，是供电企业保证电费回收的一种手段和措施，同时也是电费管理的中枢和核心。电费核算管理根据客户的抄见电量及计费档案、优惠策略、电价标准等信息进行电量、电费的计算，并对电费计算结果进行审核，在审核过程中发现异常进行处理，审核完成后进行电费发行，根据实际需要发起并执行电费退补。电费核算管理工作包括电费计算参数管理、电量电费计算、审核管理、电费退补管理、政策性调整客户计费参数等内容。电费核算工作密切联系着电费收缴工作及供电企业经济效益的实现，能够对电力企业的经营情况做大致的分析和了解，为企业目标和计划的制定提供依据，因此企业应该重视电费核算管理工作，努力提升工作管理水平。 　　1 电费核算工作存在的问题 　　当前的电力企业电费核算管理工作在财务和营销没有做到紧密结合。电力企业的电费核算管理模式还在不断地探索和改进完善中，存在企业财务部门和营销部门相脱节缺乏沟通等问题，营销部门不能及时了解电费收取的详细情况和市场动向，在企业决策中难以实现意见统一，从而阻碍了企业的整体发展。我国目前电力企业对电费核算工作的考核制度不够科学，造成了信息失真，此外我国电费核算工作还存在着以下问题。 　　1.1 电费核算工作没有得到应有的重视 　　电费核算工作是电力企业的基础性工作，自营销系统上线后，此项工作技术含量低，容易掌握和操作，工作性质比较单一，因此没有引起电力企业的重视。电费核算工作不被重视就会产生抄表例日不规范，数据采集不到位的户表无人过问，结算用户漏抄和少抄等现象，使电费核算工作缺乏真实性和准确性。 　　1.2 电费核算工作效率低 　　电力企业不重视电费核算工作，有关的工作人员在工作过程不够认真，导致电费核算工作效率低下，这阻碍了企业信息的及时更新和发展。依据地区营业户数的不同，电费核算工作任务量大，审核过程繁琐，提交数据跨度时间过长，在电费核算工作效率低的情况下，为了完成工作任务就要投入大量的人力、物力，使企业增加了不必要的成本。 　　1.3 电费核算管理力度小 　　电费核算工作中常常存在着电费审核人员对电价政策了解不透，错误信息无法判定，核算不够准确的现象，因为当前电力企业对电费核算工作的管理力度不够大，导致电费核算人员素质层次不齐，学习能力和学习气氛不强。在每年的审计工作中存在客户拖欠电费、拒交基本电费等现象，这不利于电力企业的发展，降低了企业经济效益，而且为国家的电力投入增加了负担，对国有资产和公共利益造成了损害。 　　2 电费核算管理的提升举措 　　2.1 加强对电费核算工作的重视 　　要想提高电费核算管理水平首先就需要电力企业的重视和共同努力，电力企业的领导应该对电费核算工作的重要性有充分明确的认识，领导的重视带动电力企业的全体员工在电费核算工作中认真负责，不断提升自己保证电费核算工作的准确性不断提高。领导对员工的电费核算工作应该具有严格的标准和要求，监督员工的电费核算工作过程，对态度认真，准确度高的员工进行激励奖励，对态度敷衍，工作中出现失职行为的员工进行严厉的处罚，通过这种赏罚分明的方式，提高员工工作的积极性和对电费核算工作的重视，使其在工作中认真负责。从而保证电费核算工作的顺利完成，提高电费核算工作的准确性。此外对员工的这种严格要求，把员工的工作态度和工作质量纳入薪酬绩效考核中，还有利于整个电力企业严谨的工作态度的形成，这对企业的经营发展有着重要意义。 　　2.2 建立健全完善的电费核算管理机制 　　要想提高电费核算工作的效率和质量，就要制定和执行相应的电费核算管理机制，并且要不断完善这套机制，使电费核算工作人员在工作过程中有所依据，从而提高了电费核算工作的效率与质量。电费核算管理机制为电力企业的电费核算管理工作指明了方向，是电力企业实现企业经营管理现代化的重要保证。因此企业在建立完善电费核算管理机制时应该制定出明确的电?M核算标准、核算措施、工作流程及工作规范，完善的电费核算管理机制的建立，可以保证对电费收缴工作的管理和监督，保证电力企业的健康可持续发展。电费核算工作人员应该严格遵循制度规定来开展工作，认真仔细的进行记账和算账的工作，保证核算数据准确，