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工业工程的发展历程以及挑战概要
工业工程的发展历程以及挑战 一、工业工程的历史演变 我国早期工业工程的雏形 我国工业工程技术的引进要追溯到民国三十五年,当时贵州大定航空发动机制造厂,开始建立零件制造及装配之标准工时制度,利用马表测时,对于生产计划与管制裨益甚大。 民国三十九年,兵工署在其所属兵工厂推行工时制度,颇具成效。 民国四十二年,军方把工作研究理论引入,后由于中国生产力中心、金属工业发展中心等机构相继成立,并公开介绍推广,国内渐渐应用工业工程于各工厂。兵工厂、裕隆汽车、大同公司、台铝、松山烟厂等,先后推行, 但是这些应用均局限于狭义的工作简化及传统之工时学范围,及至外资工厂纷纷成立之后,由美资外商大力推行,才慢慢将国内工业工程的领域扩大,目前国内略具规模的企业,皆有工业工程部(课或组)等单位之设立。 传统工业工程时期(经典工业工程时期) 19世纪未20世纪初起源于美国,由被誉为“科学管理之父”之称的泰勒先生最早研究并提出“时间研究”与“工作研究”。在后来的发展过程中,经由更多人的理论研究及实践而完善,如吉而布雷斯夫妇提出的“动作分析与经济动作原则”,福特先生发明的“流水线作业模式”,甘特先生创造的“甘特图管理”.......等,形成所谓的传统工业工程理论实践基础,并且一直到一百年后的现在,这些传统的工业工程方法还是企业科学化管理离不开的基础。 现代工业工程时期 与传统工业工程时期相对应的是现代工业工程时期,现代工业工程时期又可以包括以下几个时期:工业工程与运筹学相结合的时期、工业与系统工程时期和现代管理时期。 (1)与运筹学相结合时期 这一时期是工业工程的成熟期。在这一时期运筹学成为工业工程的理论基础,计算机为IE提供了有效的技术手段,特别是应用数学规划、优化理论、博弈论、排队论等理论和方法用于描述、分析和设计各种系统,直至系统的寻优。 (2)与系统工程相结合时期 这一时期是IE的扩展与传播期,系统工程的原理和方法用于IE,完善了IE的理论基础和分析方法,特别是系统分析与设计、信息系统、决策理论、控制理论等成为IE新的技术手段,这一时期的IE强调从系统整体优化的目标出发,研究各生产要素和子系统的协调配合,强调综合运用各种知识和方法的整体性,应用范围也从微观系统扩展到宏观系统,从工业和制造部门扩大到政府部门和各种组织。 (3)现代管理时期 这是工业工程的扩展和创新期。随着信息技术的广泛应用,工业工程不断兼收并蓄各种最新成果,从而形成一系列如计算机集成制造系统(GIMS),企业资源计划(ERP),虚拟企业、敏捷制造等新的管理思想与理论,表现出如下特征:综合应用多学科的理论和知识;以组织的整体作为研究对象;基于计算机和信息集成环境;从综合提高企业在效率、质量、成本、服务、环保等方面的水平出发,提高其竞争力;服务业和非盈利机构的应用。 在一百多年的发展过程中,经历从传统工业工程,到现代工业工程,可以说在工业管理过程中,工业工程发挥着举足轻重的功能。 近几十年,随着全球市场竞争之加剧,企业管理面临新的挑战,出现了所谓的3T管理模式(TPS精益管理系统,侧重在流程缩短、TQM全面品质管理,侧重在产品与服务质量提升、TPM全面生产维护,侧重在自主维护管理),以3T管理模式为代表的先进管理方法,更是现代工业工程之应用的典范。 工业工程不仅能够从产品生产过程去识别发现问题,同样能够在产品研发阶段、组织系统设计阶段、新工厂筹建阶段、经营管理决策阶段.......等发挥作用。 工业工程之功效是否真的有如此之大? 如大家都非常熟悉的富士康,他们不仅有专门的工业工程学院,上万人的工业工程师团队,同时他们将工业工程分布在不同的部门,如生产现场的现场工业工程师,专门负责生产现场的方法研究与时间分析;行政人资部门的工业工程师,则协助负责人力资源发展相关的规划及执行推动;后勤总务部门的工业工程师负责设施规划或设备优化;高阶经管部门更是有众多的工业工程师负责经管方案研究与落实推动,为高阶主管提供智慧协助。如此深入的工业工程应用,造就了现如今富士康的制造业管理神话。 另外几乎在中国设厂的80%以上欧美企业、日资企业,以及50%左右的台资、港资企业,都设置有专门的工业工程部门,有专职的人员进行工业工程的落实与推动工作。 二、面临的挑战 前面我们已经回顾了工业工程的发展历程,从中我们可以看出工业工程正在以一种蓬勃发展的势头不断的前进和完善。但是我们也要清楚的认识到,随着科学信息技术的不断发展,生产力的不断提高,其确实存在着不少问题。例如:管理层次繁多、职责不够明确、信息量滞后、管理较粗放、过程待优化、集成功能弱等问题。因此,其未来的发展面临着众多的挑战。 (1)人才的挑战 2005年汪应洛等13位中国工程院院士联名在“关于现代工业工程的建议书”中指
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