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行业分析 行业分析 行业分析 行业分析 行业分析 行业分析 第三节：成功案例介绍 客户案例： 芬怡内衣 天猫旗舰店 / 客户案例： 国际品牌－捷佳 天猫旗舰店 / 客户案例：深圳乐游天下国际旅行社 天猫旗舰店/ 客户案例：先淘卫浴 天猫旗舰店/ 客户案例：Cogent电子产品 天猫旗舰店 第四节：推广营销方式 天猫推广：免费资源推广 淘宝搜索引擎优化 淘宝社区，淘宝江湖 淘宝帮派 友情链接 淘宝抵价券 淘宝VIP会员 淘宝官方活动 淘宝钱庄 淘金币 直通车 钻石展位 超级卖霸 天天优惠 聚划算 黑马集 淘宝客 淘宝天下 天猫推广：付费资源推广 淘宝旺铺 满就送 搭配宝 限时打折 会员关系管理 网店版行情参谋 天猫推广：推广软件 搜索引擎优化SEO 百度竞价推广 百度联盟推广 淘宝联盟推广 网络媒体推广 互动SNS推广 软文营销推广 其它指定推广 外部推广方式 项目类别 项 目 概 述 店铺设置流程及重点操作内容提示 费用项 项目操作权重 免费资源类 淘宝搜索引擎优化 1. 侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名 1. 负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 2. 负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 3. 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述 4. 避免触犯淘宝规则 人力成本 常规 淘宝社区，淘宝江湖 1. 活跃发巾，回巾，帮助买家答疑（侧重买家），通过发贴ID引流到店铺 2. 报名参加社区促销活动 3. 争取社区首页免费广告位 运营部 1. 负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。运营推广部 2. 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12：00到次日9：00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品 人力成本银币赚取成本 配合 淘宝帮派 1. 加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 2. 建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页 推广部 1. 加入淘宝促销帮【官方】，促销频道(官方)等帮派， 2. 负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 3. 负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率 人力成本官方人际关系维护成本 常规 天猫淘宝流量推广细节 ： 友情链接 1. 增加和其它高质量店铺的互通链接，通过其它店铺的反链进入店铺 1. 友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性) 2. 店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 人力成本淘宝客分成外店广告位 辅助 淘宝抵价券 买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买 店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多使用5元面值 人力成本分成成本 配合活动 收藏功能 淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数 运营部：1.当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 推广部：1.策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作 人力成本奖励成本 辅助 淘宝VIP会员 针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销 人力成本分成成本 辅助 店铺VIP会员 针对本人店老客户设置店铺单品折扣 推广部 1.设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 人力成本分成成本 辅助 天猫淘宝流量推广细节 ： 信用评价 在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词 推广部 1. 提供评价文字模板客服部门 2. 主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 人力成本 常规 淘宝官方活动 在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 推广部 1.及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣 人力成本 辅助 淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。 推广部 1.及时关注积极报名参与 人力成本赞助成本 辅助 聚划算团购 聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名页面展示 推广部 及时关注积极报名参与 人力成本赞助成本 辅助 天猫淘宝流量推广细节 ： 收费软件类 淘宝旺铺 提供宝贝浏览量，更好地留住买家，个性模板 消保：30/月 常规 满就送 1. 满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮 2. 功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升