随着移动互联网的广泛普及,新商业模式与新应用,颠覆以.doc

随 着移动互联网的广泛普及，新商业模式和新应用，颠覆以往的竞争形态，在新的格局到来时，我们传统零售企业必须从不同的维度，重塑属于自己的竞争力，那么未来一定要打出组合拳，强化竞争力。 消 费者习惯的改变，迎来了我们传统零售的一场大变革，本次课程从主要以运营管理和商品的角度诠释零售业的竞争力，并站在移动互联网的大环境下，如何去挑战这场大变革。通过本次课程的学习指引探寻适合自己的核心竞争力，实现真正的差异化经营。 超 市 篇 传统零售的苦逼岁月已经来临 零售转型做电子商务，转型做新媒体营销的三重境遇： 传统零售转型需要企业掌门人思路的改变和思维的变化 移动互联网对于零售的机会与挑战 移动互联网时代下如何重构传统零售竞争力 90后的员工管理 提高来客数几大措施 互联网思维下的商品结构的搭建 全面实施新媒体营销，最大限度吸粉 公众号的管理有效管理 如何打造淡季销售？“旺季做市，淡季做势” 继续发力多渠道（全渠道）经营； 优化供应链； 提高消费者体验； 提升服务质量； 加强生鲜经营，提高生鲜销售占比； 从规模数量型向效率效益型转变； 树立全员销售，全员促销的理念 六、业绩是王道，业绩提升的创新法则—— 以客为先，因客而变 创新策略——商品结构、品牌管理、营销创新等 创新关键词：氛围创新、卖场创新、科技创新、业态创新、渠道创新、培训创新等 品类优化，强化门店目标分类 商品结构调整，增加品项时尚性 价格带的高效建设 打造门店爆款，建立门店价格形象 运用新媒体促销，加强与年轻顾客在线上的互动，线上引流，线下消费 卖场创新——高效的卖场场景设置，应季的卖场主题活动 强化生鲜，提升门店来客，提高商圈顾客进店频率 宋磊 超市首席顾问 郑福光 百货资深顾问 范国勋 百货资深顾问 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 杭州知了壳企业管理咨询有限公司 电话/传真：0571821/813 邮箱：zhouyb@ 《移动互联网时代重构传统零售的竞争力》 *行动消费者的崛起 *改变或维持 二、传统零售业走到了十字路口 一、移动互联网就是生活趋势 百货篇 *如何发现好商品？ *传统零售商业商品分类及组合优化 消费者想要什么？ 速度胜于一切 四、从商品角度重塑零售竞争力 三、传统零售业如何应对这股潮流 三、传统零售业如何应对这股潮流 五、从营运角度提升零售竞争力 角度重塑零售竞争力 *建构行动思维 *行动是销售的催化剂 *传统零售的营运新架构 *创新定位与差异化的落实 *营运架构的优化和调整 资历—— 20年零售行业背景，外资、国内商业上市公司从业经验。2007年从事零售咨询管理培训，致力于中国民族商业振兴与发展。九年时间，先后为国内数百家民营商业连锁企业进行过商品管理、品类管理、现场管理、促销管理等专业培训。宋老师授课幽默生动，实操性强，理论紧密结合实际。尤其多年来潜心研究民营零售企业存在的问题与现状，深刻理解客户需求，授课内容针对性强。具有丰富的理论知识和实际指导教练经验。 授课风格—— 理论结合实际，语言犀利，穿透力强，善于发挥学员互动，充分调动学员积极性，现场学习气氛轻松。 资历—— 知了壳超市首席顾问 零售业十大金牌讲师 武汉润合百货商业有限公司 执行总经理 国内某大型零售商业上市公司华中区 采购总监 武汉道远商业咨询有限公司 创始人 河南万家乐商业有限公司 总经理 服务过企业—— 大商集团、北京物美、北京华联、青岛利群、武汉中商集团、合肥百大、南宁百大、兴隆大家庭、庆客隆、江苏华地、湖北富迪、广西利客隆、韶关广客隆、新疆爱家等。 部分学员评语—— 宋老师的课让我们开拓了眼界，增加了专业知识，收获到能实施的整改方案。 通过课程的学习了解到如何控制及把握淡季不淡及如何促销的手段 资历—— 知了壳资深顾问；台湾崇佑企业管理技术学院企业管理系毕业 台湾政治大学公共行政暨企业管理中心企业经理人高级班第25期结业 现任—— 江苏宜兴台北广场 总经理 曾任—— 台北永琦百货楼面 主任 台北福华名品商品开发部 经理 台湾艾柯卡服饰营运 副总经理 台湾东帝士集团零售专业总部 经理 台湾Gentleman Duck营