2013电大公共关系学概论作业解答.doc

1、公共关系是一门综合性的应用科学。 ? 正确 2、公共关系是一门专业性的理论科学。? 错误 3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。正确 4、公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。错误 5、公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。正确 6、报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。正确 7、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。? 错误 8、艾维?李创办世界上第一家宣传事务顾问所。错误 9、爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。正确 10、有专家认为，《公众舆论之形成》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。错误 11、在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。正确 12、在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。正确?? 13、公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。? 正确 14、公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。? 正确 15、当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。错误 1、公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ? 正确?? 2、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 ? 错误?? 3、公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。 ? 正确 4、公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 ? 错误 5、公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。 ? 正确?? 6、组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。 ? 正确?? 7、在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。 ? 错误 8、公关宣传要尽量选用中性的词语，显得平易近人，慎用最高级的赞语。 ? 正确 9、开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 ? 错误 ?10、知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。 ? 错误 11、一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。 ? 错误 12、员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 ? 正确?? 13、良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。 ? 正确 14、政府关系是社会组织可以回避的一种关系。 ? 错误 15、媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。 ? 错误 1、长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：1 ?? 2、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：正确 ? 满分：1??得分：1 ?? 3、与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：正确 ? 满分：1??得分：1 ?? 4、大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：0 ?? 5、界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：1 ?? 6、辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：正确 ? 满分：1??得分：1 ?? 7、狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：1 ?? 8、劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：1 ?? 9、公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：正确 ? 满分：1??得分：1 ?? 10、开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：正确 ? 满分：1??得分：1 ?? 11、开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。 ? 正确 ? 错误 ? 参考答案：错误 ? 满分：1??得分：1 ?? 12、公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。 ?