如何应对合同纠纷？.docVIP

律师说法：如何应对合同纠纷？ 作者： 青岛 周海滨律师 一、合同纠纷的防范 古人云：凡事预则立，不预则废。讲的是凡事有提前筹划，要有准备，要做到未雨绸缪。 要在哪些方面预防合同纠纷呢，笔者根据自己的法律实践，总结如下： （一）要有懂业务、懂合同的人才。 很多企业，尤其是一些中小企业，往往是备齐了业务人才、财务人员。但对于法律人才的重视程度远远不够。很多业务人才对业务流程比较熟悉，但对于法律问题却缺乏了解，财务人员同样如此。 在缺乏法律人才的情况下，公司的运营就有点赌博的意思了，如果不出问题还好，但是一出问题有可能就是很大的问题。 建议：1、在招聘人才时，注意招聘一些有法律背景的人员；2、定期对公司员工进行法律培训；3、外聘法律顾问。 （二）要有专门的合同管理制度 笔者在实践中经常碰到一些公司在遇到纠纷整理合同时漏洞百出，有的合同找不到了，有的合同全部是复印件传真件，有的是光有合同没有送货单，有的是光有送货单没有合同，有的是合同或送货单上没有对方公章或有关人员签字，有的是送货单上品名不详，有的是材料完整但是却过了诉讼时效。 在出现如上漏洞之后，甚至有“有理打不赢官司”的情形出现。 针对如上情况，做如下建议： 1、贯彻“专人管理”制度，从合同的起草、审查、对外出具及合同档案保管，必须要有专人管理。 2、贯彻“原件管理”的制度，来往的合同及履行材料，要以原件为原则，特殊情况下如果只能是复印件或传真件，要以其他形式补充，比如定期对账或电话业务录音。 3、贯彻“信息完整”制度，无论是合同内容，还是送货单等履行材料的内容，要求必须完整详细。 4、贯彻“风险防范”制度，除了在合同对外出具时要进行严格的风险审查之外，在合同签订后，也要根据履行情况进行风险分析。对于长期债权，还要考虑诉讼时效等风险防范，笔者曾遇到有公司员工振振有词的说，“我每年都打电话要签，诉讼时效没问题”，我想律师一听会傻眼，法律是讲究证据的啊。 二、合同纠纷出现后的非诉讼解决 合同纠纷出现后，不是所有的纠纷都要立马诉讼，这就牵涉到非诉讼解决的问题了，非诉讼解决主要是指谈判、发律师函等方式。 一、如何谈判？ 以笔者的亲身实践为例： 一案，外地委托人甲委托我们向青岛乙公司催收债务。经过多次电话甚至上门谈判，乙公司以太极架势应付，案件没有进展。 但就是在与对方的多次交流过程中，我们获取了一个重要信息，乙公司提出是因为他的客户丙公司对产品质量不认可，所以乙公司才拒绝付款，但乙公司提供不出产品质量不合格的证据,只是向我们出示了丙公司认为产品质量不合格的书面说明。 随着与乙公司的交流，我们得到了另外一个更为重要的信息：丙公司是乙公司的最大客户。 于是我对乙公司说：如再不付款，我将起诉你！对方漠然。我又说：“我会将你公司连同丙公司一起起诉，将丙公司列为第三人，为了你公司的长远利益，请认真考虑”。 后来，乙公司服软了，付款。我想，聪明如你，原因就不用我明说了。 此为小胜，用好谈判，不战而屈人之兵。 总结：打蛇要打七寸，谈判要抓要害。 二、律师函的威力 律师函其实是以律师及律师事务所的名义向对方进行权利主张，一般被看为诉讼的前奏，律师函不仅可以起到中断诉讼时效的目的，同时作为一种有效法律催收手段，一般都会引起对方不同程度的重视。本律师在实践中通过该手段以为当事人追回款项数百万元。在此，对自己的律师函催收工作做如下小结： 1、律师函不是万能的，一般适用于有一定诚信度的单位或个人。 2、律师函的寄发需要审时度势，审查是否必要，是否适时。 3、律师函要把基本的法律事实及主张数额列明，但同时不宜过多的涉及细节，以免因失误在以后诉讼中让对方抓住把柄。 4、给予对方的还款期限一定要明确，一般有“收到函后几日内还款”或“几月几日还款”两种形式。一般给对方的期限不宜过长，以七日以内的期限为多。 5、加盖律师事务所公章、并要留下律师或委托方的联系方式。 6、不要有侮辱性、情绪性过强的语言。做到言简意赅。 7、要查明收信方的具体联系方式。 8、最好通过EMS寄发，如案件重大，可以索要回执（多加三元钱）。 9、 律师函寄发后，仍要在合适的时机同对方进行沟通，必要时当面会谈。 10、当机立断，协商不成果断起诉。 三、合同纠纷出现后，如何进行诉讼？ （一）、首先要整理现有证据 现有证据包括合同及合同履行的相关材料，要求是原件。如果某些材料不是原件，应让律师审查是否会影响诉讼结果。 （二）、其次要确定到哪里的法院去起诉 根据民事诉讼法的规定，要到被告所在地或合同履行地起诉，在实践中，大都选择到被告所在地起诉。 （三）、根据案件难易等情况，判断是否要请律师 对于复杂案件以及在异地诉讼的律师，建议聘请律师。 （四）、准备立案 立案一般要准备以下材料： 1、证据复印件，交给法院一份，有的法院要求交给对方一份，自己备存