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SaaS的实施对汽车行业流程再造的影响 摘要：汽车行业的快速发展，与信息化密不可分技术密集型、资金密集型、批量化生产特点，决定了它必然对信息技术高度依赖，也是信息技术应用最合适的行业。SaaS可进一步优化企业现有的信息化建设，本课题基于目前的金融危机的形势下，以一汽大众汽车公司为案例，提出SaaS实施流程再造的构想方案，并采用SWOT法分析SaaS的实施对汽车行业代表企业流程再造的影响。 关键字：SaaS；流程重组；汽车行业；SWOT The implementation of SaaS on the automotive industry the impact of process reengineering Abstract: The rapid development of the automotive industry, and information technology are inseparable. Technology-intensive, capital-intensive, mass production, and many other features of the automotive industry, decided it must rely heavily on information technology is the most appropriate application of information technology industry. Combination of ERP and other traditional information management systems, SaaS can further optimize the construction of existing information, the subject based on the current financial crisis situation, to FAW-Volkswagen as an example, using SWOT analysis of the implementation of the automobile industry SaaS representative of the impact of business process reengineering and implementation of programs put forward ideas. KeyWords: SaaS;BPR; Automotive;SWOT;目 录 一、引言 1 （一）选题的背景及意义 1 （二）研究的目的与主要内容 2 （三）研究的主要方法 2 二、SaaS的发展现状和BPR基本原理 3 （一）SaaS国内外的发展现状 3 1、SaaS在国外的发展趋势 3 2、SaaS在国内发展应用现状 4 （二）BPR的基本原理 6 1、BPR的主要方法 7 2、BPR的步骤 7 三、汽车行业流程的现有流程分析 8 （一）国内汽车行业的现状分析 8 （二）以一汽大众为例分析其流程 9 1、一汽大众现有流程中所存在的问题 9 2、分析一汽大众流程再造中所遇到的问题 11 3、运用SaaS的模式对流程再造的意义 12 （三）分析比较企业实施SaaS前后的流程 12 四、利用SaaS实施流程再造的构想方案规划 13 （一）SaaS对主要流程再造的构想方案规划 13 1、销售流程的规划 13 2、供应流程的规划 14 3、生产体系的规划 14 4、信息部门的规划 14 （二）利用SWOT分析SaaS对BPR的影响 15 1、销售流程 15 2、供应流程 17 3、生产体系 20 4、信息部门 21 五、结论 22 （一）文章的结论 22 （二）文章的创新点与不足 23 致谢 24 参考文献 25 一、引言 汽车产业在国民经济中的地位越来越重要，已经成为经济增长不可或缺的力量。然而随着经济全球化，信息化时代的到来，市场竞争日益激烈，汽车行业正面临着国内外的双重竞争压力，而汽车行业的传统经营模式和方法已经很难适应全球化的竞争和日益变化的市场，所以企业必须运用信息化的管理模式，才能够应对挑战，而SaaS是未来管理软件的发展趋势一汽-大众采用先进技术和设备制造当今世界大众品牌、奥迪品牌两大名牌产品。已成为国内成熟的A、B、C全系列乘用车生产制造基地。随着信息技术的高速发展和经济全球化，使资源的配置越来越向完全竞争的市场化方向发展，而我国的市场化也在不断地完善。当今汽车行业的管理方面正面临着诸多挑战。由于市场经济的发展和全球市场一体化带来的国际竞争加剧了企业的困难，如何在满足客户个性化需求的同时，合理配置企业内部资