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亮剑天下呼叫中心——亮剑通信
今天给大家介绍的是亮剑天下的呼叫中心平台。
作为电话销售公司,各位老板看的不是长相,不是年龄,而是一个坐席员工的电话量,和业绩。随着炼金时代的到来传统手动拨号已经满足不了绝大多数电销公司的需求,一位员工手动拨打200个电话手指就会有僵硬感,而这200个电话接通的最多也就120个左右,而做过电销的人都知道这个量连温饱都保证不了!!
因此,像10086,银行客服 那种呼叫中心操作系统,逐渐走进广大电销公司的视线,而 亮剑天下呼叫中心(简称亮剑通信)应运而生。
今天小编给您带来的就是这款操作系统的概况。
首先是系统风格,传统软件版呼叫中心对电脑操作系统的要求可谓硬伤,必须32位XP这点让好多企业不得不去买一批老款电脑来装呼叫中心的系统,而亮剑通信采取纯正的网页版登录模式,不用在乎操作系统,优雅大方的win7,简洁舒适的win8,回归经典的win10,爱装啥系统就装啥系统,因为您是用浏览器登录的,存个收藏夹一键登录就是这么任性。
第二,登录界面(如图)北京亮剑天下信息技术有限公司为每位企业用户配备独立的登录帐号保密性更强。麻麻再也不用担心客户资料被盗取了。
第三,主界面。亮剑通信的主界面以海蓝色为背景色有木有当年第一次看到win7的赶脚,点击右上角信息按钮详细的信息和话费查询一目了然话费透明,用的放心!另外吐槽,功能好多。眼晕,不用担心,亮剑天下的技术人员为每家企业设置不同的权限放心又舒心!
第四.CRM界面(客户资料管理界面),小编亲自打了个电话电话响的瞬间自己的电话就咔的一下弹了出来,把自己的信息一录入,再打一遍,自己的资料就可以完整的弹出来,避免老客户来电咨询还得问是谁这个很尴尬啊!下面还添加了回访日期界面,添加后主界面就会直接到时间显示出来(懒人必备啊)!
第五,权限分配,亮剑通信的权限每一个功能都能分配,员工能做什么,不能做什么,亮剑天下的客服妹子全给你做好,
第六(最特别的一点).集成系统自动拨号功能,打电话不可怕,可怕的是打一个无人接,在第一个空号,再打一个靠,关机!一天都赶脚不好了,亮剑通信集成外呼功能。点击外拨任务有任务类型。预测式是只一直拿着电话听音乐通了转过来,呼呼式是客户接听了,坐席响铃拿起电话就能说了,而且通话记录通话录音和通话时长都有详细的报表,老板们一眼就能看到每个人的通话情况
总之一句话,用这个外呼打电话最给力的一次6个小时打了700个电话,听说朝阳某理财公司人均8小时打了1500通电话,业绩平均一个人一天出了3单一天,不过貌似有点超负荷哈哈,不过电销嘛,电话量才是最基本的!
第七,外显号码更改,这个是电销人员最热衷的功能了,010,021,0755,这类的号码打给外地客户接通率大家都懂得,这时候外显个手机号,或者企业的400号码就万事大吉了。不过这方面也有规矩,正规的通讯系统供应商都不允许显示空号,错号,无效号码,外显号码是需要核实的。2话不说给您显示一个空号这供应商肯定不靠谱。
好了,以上就是本座对亮剑通信的基本讲解,有兴趣的朋友可以登录 了解更多详情。
pS:企鹅号 2397230548 欢迎有兴趣的朋友添加。Mobilephone 134 3688 7129
family 7 being killed there. Zhu Xi forces, hundreds of people were killed and 19 captured fighters of their respective Corps Youth pioneers, opening of a temple by the Japanese military in ocean a thick wire through the Palm of each hand, pulled a long, red with the blood of the Earth. The face of the enemys power, captured 19 young men and women, none have ever been intimidated, no yield. Escort of the Japanese captain, kept shouting vicious Zhu Xi forces, an enemy of the Imperial Army, big bad! Japan helps you build a new order in East Asia, you see, as long as you repent and regret, in favour of Japan-China goodwill, is overkill. Enemy of 18 year old twin sis
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