特许经营体系的组织性质.docVIP

　　特许经营体系的组织性质 　　【论文关键词】特许经营体系 中间性体制组织 企业网络系统 创新系统 　　【论文摘要】特许经营体系是一种中间性体制组织，它用较低的组织成本获得了较高的非一体化下的合作程度，用较低的交易成本获得了较高的交易市场化程度。从不同的角度看，特许经营体系具有不同的组织内涵。具体而言，从制度经济学的角度看，特许经营体系是一种介于科层组织和纯市场之间的中间性体制组织；从创新经济学的角度看，特许经营体系又是一个创新系统。 　　l引言 　　全球特许经营的普遍发展和明显成功，已经引起了实业界和理论界的普遍重视，近些年学术界关于特许经营研究的研究成果大量涌现，形成了一股研究潮流。但仔细研究发现，学者主要将研究目光汇聚于特许经营体系产生的原因以及这种组织形态的优劣势分析上。同时，也有一些学者开始将研究投向特许经营体系的组织属性，但是这些研究文献基本卜都没有经过详细的推理论证，而仅仅简单的将特许经营体系的组织属性界定为企业和市场之间的一种中间性组织形态。 　　杨小凯认为经济是由许多行为人、社会制度结构与自然环境以及他们之间的复杂关系所组成的大系统，对其研究不得不以某种方式将概念体系组织成由子系统构成的结构即构建经济学的分析逻辑。对特许经营的研究，仅仅停留在对其现象的界定上是不够的，我们需要归纳出特许经营体系运行中表现出来的特性，推演其组织属性，分析其内涵，并以某种逻辑分析方式构建比较完整的分析框架。这是深化特许经营体系研究，使之从经济现象归纳向组织范式分析过渡所亟待解决的问题。 　　2特许经营体系的组织属性：中间性体制组织 　　特许经营足指特许方以特许合同的形式授予受许方有偿使用其商标、商号、专有技术及经营模式等的权利，受许方按合同规定，在特许方统一的业务模式下从事生产或经营活动，并向特许方支付相应费用的一种现代化的流通方式和组织形式。特许方和受许方共同构成特许经营体系。它足众多企业基于共同的目的，在一个较长的时期内，在协作的过程中形成的一个相对稳定的网络组织，它既非一个仓业，叉非纯粹的市场，而是介于业和市场的一种中间性组织。其属性具体可分为以下两个方面： 　　2．1非一体化下的合作一体化就是企业规模、氽业边界扩大的过程。如从业和市场之间关系的角度看，它也可以看作是把原来属于市场交易关系的活动内化为企业内部活动的过程。非一体化是相对于一体化而言。非一体化是指将原来属于企业内部活动的过程外化为市场交易关系的活动。在这个外化的过程中，企业的有形边界得到压缩、规模不断变小。更有甚者，原来隶属于一个大企业的下属单位可以变成新的、规模较小的、完全独立的企业。这是因为，企业规模的扩大会带来规模经济效应，但也可能由于组织费用的增加而产生规模不经济。新制度经济学认为企业的边界是内部组织费用与外部交易费用相等时，在这种情况下就会达到最适度的生产规模。如果在此规模基础之上，企业规模再扩大，那么企业效益就会减少而不是增加。事实上，把企业内部活动外部化正是特许经营体系形成的一种方式。雅芳化妆品专卖店就是一个很好的例证，广告和品牌的促销活动都是由雅芳总部集中进行，而产品和服务的分销则实行本地化，特许合同规定了加盟店和总部的权利和义务。这样，单个企业的规模趋于缩小，而功能却趋向于专业化。相反，企业辐射的范围在增大，产品的生产销售更多是依赖众多企业的合作而非由单个企业独立完成。 　　在一体化的企业里，企业的活动要贯穿于产品研发、生产及销售整个过程。而在非一体化下的特许经营体系里，特许方和受许方处于价值链的不同环节，双方分别贡献出自己所拥有的独特资源，通过能力和资源的互补，形成了分工和协作的关系。根据新制度经济学派的观点，对于经济规模分散的组织，其品牌促销活动最好集中进行，而产品和服务分销最好本地化。特许经营体系就具有上述特征。这样，大规模的集中品牌促销与产品或服务本地化的高效率分销相结合。降低了特许经营体系特许人与受许人在经营活动中的交易费用。此外。受许人通常都是在本地经营，比较了解当地习俗、消费习惯和需求等具体情况。因此，特许经营实现了本土化经营，这在一定意义上比企业依靠自身的力量进行扩张更有利，从而在一定程度降低交易费用。从以上分析我们看出。特许经营的产生与发展与企业间的分工、合作密切相关。正是这种非一体化下的合作解决了科层组织内部组织费用过高的问题，从而提高了效益。论文下载 　　2．2组织间的协调特许经营体系的各方是相对独立的组织。特许方和受许方是两个独立的实体，分别拥有各自的所有权，彼此之间没有依附和支配关系，从这个意义上说二者处于市场组织状态。但两者之间的交易关系叉不『爵于纯粹的市场交易关系，纯粹的市场交易关系具有自发性、盲目性以及临时性的特点，而特许方与受许方之间的关系具有稳定性和长期性。双方以特许合同为纽带，形成了一种契约关系，通过特许合