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上海戏剧学院OA及一卡通系统软件运维 项目服务需求 2016.5 项目名称 上海戏剧学院OA及一卡通系统软件运维 执行时间 2016年7月1日 - 2017年6月31日 资质要求 投标单位注册资金不少于100万（含）； 具有50万级及以上软件开发项目经验； 实施内容 基本要求 根据上海戏剧学院信息化发展的实际情况需要，以服务外包的形式对学校内运行的部分重要应用系统进行日常运行维护及根据需要进行二次开发工作。通过外包服务形式，采取有效的机制能够高效、及时解决突发事件以及实现应用软件的个性化需求，最终提高上海戏剧学院信息系统的稳定性、可靠性和高效性，以专业公司专业人才外包的运作模式解决上海戏剧学院信息化发展的需求。 服务范围 学院OA系统（含旧版本OA系统）及一卡通系统软件维护及二次开发 服务内容 序号 服务内容 费用（万） 1 对服务器系统定期检查及软件更新监控服务器系统的工作状态，监控重要系统参数，并做好记录服务器的维护和升级提供技术支持对服务器系统漏洞扫描和安全加固向我院提供服务器系统漏洞扫描，脆弱性检查，系统安全加固服务及安全告中标方向我院提供名工程师 5*8小时常驻，提供 7*24小时的应急技术服务。包括重大系统事件诊断处理，恶意攻击或未明原因故障诊断处理。 应急服务包括系统应急预案的编制、测试；以及应急响应的保障。 提供二线团队支持