17武汉大学2012年新闻与传播学评论.pdfVIP

媒介与社会 深圳大运会志愿服务工作的组织传播研究 □ 刘娜 彭腾龙 ， 20 50 ， 从国外组织传播理论的渊源及演进过程来看 组织传播理论自 世纪 年代创立以来 、 、 ， 。20 90 历经理论形成期 学科形成期 成熟创新期等三个阶段 理论的发展逐渐成熟 世纪 年 ， ， 《 》、 《 代后 组织传播理论也开始引入国内 如林瑞基的 组织传播学 教军章与刘双的 组织传 播——— 》 。 ， 洞悉管理的全新视野 等 从中国历史语境中来看 组织传播的内涵与政治动员往往 ， 。 ， 纠结于一起 甚至在某种程度和意义上高度重合 在社会环境中 各类组织都有政治意义性质 ， 。 的组织 任意组织传播中微观政治的影响不低于组织文化的影响力 ， ， ， 从组织传播来看 国内外在志愿服务领域谈及组织传播甚少 深圳大运会的成功举办 组 。 ， 织传播发挥了较为重要的角色 大运会志愿服务的组织传播 包括自上而下的组织动员与自 。 ， ， ， 下而上的民间动员 在大运会中 组织传播不仅发挥了舆论引导的角色 通过政治动员 做好 ， ， 。 ， 志愿服务工作 建构受众的集体认同感 引导受众行动 还通过参与动员 促进了深圳义工服 、 、 、 务机制的建立健全 推动志愿者行动与社会公民观念的形成 提升人的文明素质 促进社会的 ; ， ， ， 协调发展 发挥了公共领域的作用 有助于建构新型组织传播 及动员模式 使深圳大运会志愿 ， 。 服务的社会动员对后大运时期产生影响 推进后大运时期志愿服务的常态化发展 结合具体 ， ， ， 传播动员的角度 研究组织传播在志愿服务中的作用 提炼其中发展规律 对当前社会志愿者 ， 。 工作的现状加以客观分析 争取能做一些可行性的意见 、 一 组织传播在深圳大运会志愿服务中的目标体系 、 、 、 ， 、 、 根据传播主体 过程 行为 手段及效果等 可从不同角度对组织的关系 实践活动 话语权 ， ， ， 、 以及制度进行认识 重新把