文明礼貌规范介绍.docVIP

目 录 第一篇 文明规范 一、公民道德规范·社交 23、人们相见时怎样打招呼？ ………………………20 24、介绍的顺序是什么？ ………………………21 25、在社交活动中怎样正确地作自我介绍？……………21 26、在人际交往中，如何为他人介绍？ ………………21 27、如何行握手礼？ …………………………………22 28、如何正确地递接名片？ …………………………23 29、拜访时应注意哪些礼仪？ …………………………24 30、接待客人时应注意的礼节？ ………………………25 31、向人询问时应注意哪些礼貌？ ………………………27 32、对他人的询问应怎样礼貌地回答？ ………………27 33、得到关心、帮助时怎样向人致谢？ …………………27 34、道歉有几种形式？ ……………………………27 35、如何选择合适的礼品？ ……………………………28 36、接受礼物时的礼节怎样？ ……………………………29 37、送花有哪些技巧和礼节？ ……………………………29 38、吊慰时应注意哪些问题？ ……………………………30 39、如何礼貌对待残疾人？ ……………………………31 （二）交往篇·家庭 40、子女对父母有什么样的礼仪？ …………………31 41、兄弟姐妹之间的礼仪要求？ …………………32 42、夫妻间应做到的礼仪要求是什么？ …………………33 43、父母对子女有什么礼仪？ ………………………33 （三）交往篇·邻里 44、邻里居民应遵守的文明守则是什么？ ………………34 45、建立和睦的邻里关系应从哪方面做起？ ……………34 （四）交往篇·校园 46、学生的尊师礼仪有哪些？ …………………………35 47、同学之间应遵循哪些礼仪？ ……………………36 48、教师与学生谈话要注意哪些礼仪？ …………………37 49、教师接待学生家长应注意什么？ …………………38 （五）交通篇 50、怎样礼貌问路？ …………………………………38 51、并行走路时应遵循什么原则？ ……………………39 52、过马路时应遵守哪些礼节礼貌？ ……………………39 53、如何正确使用“盲道”？ ………………………39 54、骑自行车应遵守哪些礼节礼貌？ …………………39 55、怎样文明驾驶汽车？ ………………………………40 56、乘出租车时应注意什么？ ……………………………40 57、如何文明乘坐公交车？ ……………………………40 58、乘扶电梯时应如何礼让？ …………………………41 59、乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求？ …………41 60、乘轮船时应注意哪些礼仪？ ………………………41 61、乘飞机时应注意哪些礼仪？ ………………………41 （六）消费篇 62、在影剧院里怎样做一名文明观众？ …………………42 63、观看体育比赛时应遵守哪些礼节、礼貌？ ………42 64、在公共场合什么时候鼓掌为宜？ ……………………43 65、在图书馆里的礼节、礼貌是什么？ …………………43 66、在商场购物时如何做一名文明消费者？ ……………44 67、在饭店、旅馆住宿时应注意哪些礼节、礼貌？ ……44 68、去医院就诊应注意什么？ ………………………44 69、到医院看望病人有哪些要求？ ………………………44 70、去公园游玩时的基本注意点有哪些？ ……………45 71、公园停车应注意什么？ ………………………45 72、在咖啡厅里应注意哪些礼节？ ……………………45 73、健身房中的基本礼仪有哪些？ ………………………45 74、棋牌室里应遵守哪些礼节？ ………………………45 75、上公共卫生间要注意什么？ ………………………46 （七）通讯篇 76、如何文明规范地打电话？ ……………………………46 77、如何文明规范地接听电话 ？ ………………………46 78、如何正确使用手机？ ……………………………47 79、如何文明地使用网络？ ……………………………48 第五篇 职场礼仪 80、办公室桌面应注意哪些问题？ ………………………49 81、同事之间相处有哪些礼仪？ ………………………49 82、下属对领导应有哪些礼仪？ ………………………49 83、领导对下属应尽的礼仪有哪些？ ……………………49 84、接待来访者的礼节是怎样的？ ……………………50 85、接待过程的次序礼仪有哪些要求？ ………………51 86、参加会议应注意哪些礼节？ …………………51 87