社会组织中圈子界定及特点.doc

社会组织中圈子界定及特点【摘要】文章将社会组织中存在的“圈子”分为下属之间的“圈子”和领导与下属之间的“圈子”两种，并通过运用组织行为学的相关理论，对两种类型 “圈子”的属性分别进行了定义。此外，运用马斯洛的需要层次理论、社会交换理论，从二个不同的理论视角对社会组织中“圈子”存在的客观性进行了理论分析。 【关键词】“圈子”；群体；需求层次；社会交换 中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)02-007-02 “圈子”的理解和解释可以很多。新华字典中对“圈子”的解释大概就几种：圆而中空的形状、环形及引申为周围界限；或者集体的范围或活动的范围。社会组织中的“圈子”，既有表明界限的含义又有集体范围的含义。社会组织中个人按照扮演角色的不同而成为领导者或者下属，“圈子”的形成以人际关系为基础，组织中的人际关系包括下属之间的关系和领导与下属之间的关系，所以组织中存在的“圈子”形式既包括领导者与下属之间形成的“圈子”，又包括下属之间形成的不同的“圈子”。 1．社会组织中圈子的定义 目前，对社会组织中“圈子”定义并不明确。比如，王维奎认为“圈子”是非社会组织中的一种；梁钧平：“圈子”是介于社会组织与非社会组织之间的一种组织现象，它既依托正式权力，又依托非正式的力量；那么如何能够明确社会组织中“圈子”的含义，又如何对下属之间的“圈子”和领导者与下属之间建立的“圈子”进行区分，它们二者之间有什么不同呢？ 根据组织行为学理论，社会组织中的个人都属于不同的群体。群体有正式群体和非正式群体之分。Stephen.P.Robbins在《组织行为学》一书中将群体定义为“为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组织而成的集合体”。正式群体是指由组织结构定义的，工作分配很明确的群体，在正式群体中，个体的行为由组织的目标规定，并且指向组织目标；非正式群体是那些既没有正式结构、也不是由组织指定的联盟关系，它们是员工为了满足社会交往的需要而在工作中自然形成的。不同的群体有其不同的表现方式，正式群体通常表现为命令型群体和任务型群体；非正式群体一般表现为友谊型群体；而正式群体和非正式群体都可以表现为利益型群体。 管理学家周三多教授指出，“非社会组织是伴随着社会组织的运转而形成的。他们在正常的组织运转中，会渐渐发现在其他同事身上也存在一些自己所具有、所欣赏、所喜爱的东西，从而相互吸引和接受，并开始工作以外的联系。频繁的非正式联系促进了他们之间的相互了解。这样，久而久之，一些社会组织的成员之间的私人关系从相互接受、了解逐步上升为友谊，一些无形的、与社会组织有联系、但又独立于社会组织之外的小群体便慢慢地形了。”这里的非社会组织就是指在社会组织中存在的非正式群体。 通过对非正式群体特征的了解可以发现，下属之间建立的“圈子”更多的体现了非正式群体的特性，领导者与下属之间建立的“圈子”的属性基本不属于非正式群体的范畴,而是更多地体现正式群体的特点。所以，文章认为，社会组织中，下属之间建立的“圈子”属于非正式群体的范畴，体现为友谊型群体和利益型群体的方式；领导者与下属之间建立的“圈子”是以正式群体关系为基础，是命令型群体、任务型群体、利益型群体特征的综合体现。 2．社会组织中“圈子”存在的客观因素分析 社会组织中“圈子”现象的存在非常普遍，不仅是体现在中国的组织中，西方的社会组织中同样存在“圈子”现象。国内外学者对于“圈子”存在的原因从不同方面进行了研究。我国的研究多是从“圈子文化”的角度，强调中国特殊的关系文化对圈子形成的影响；西方研究者大多以组织行为学中领导——下属交换理论为基础，通过研究领导者与下属之间的关系探讨“圈子”的成因。为了更为客观和全面的解释社会组织中“圈子”存在的原因，文章以马斯洛的需求层次理论，社会交换理论对圈子的成因进行分析。 一、马斯洛的需要层次理论 马斯洛提出了著名的心理动机理论――需要层次理论。他假设每个人内心都存在物种需要层次，包括生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要以及自我实现的需要。生理需要主要是指维持人生存的需要；安全需要包括自己免受生理和情绪伤害的需要；社会需要包括爱、归属、接纳和友谊。自我实现的需要是指使个体成为他可以成为的人的内驱力、包括成长、开发自我潜能和自我实现。对照这一理论我们可以发现，圈子的形成很大程度上取决于人们各种基本需要的满足。 下属之间形成“圈子”，是因为个体想要得到安全需要，社会需要、尊重需要等基本需要而组成的一个群体。在这个群体中，人们通过平等的交流，互相帮助、建立友谊，接纳别人并被群体接纳等方式满足他们自己的基本需要。通过加入群体，能够降低个体独处时的不安全感；当个体成为群体的一部分后，会感