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東吳大學期末考試題 第 1 頁 共 4 頁 科目： 消費者行為Ａ組 時間／節次／份數： 100年 6 月 11 日 34E 節（A卷 30 份） 代碼：BIT43302 教師： 胡凱傑 系級：企三 題上作答： 是 (否 (請遵守考試規則；不可看書) 單選題(每題2分，共60分) A 以下敘述何者正確？ 消費者採取行動的主要目的是在消除緊張，然而有時候行使某些行為的目的卻是在「享受」緊張。 期望價值理論便是用來說明人們的行為是如何同時受個人本身及環境的影響。 力場理論便是描述消費行為、產品，與價值之間關係的重要理論，著重於探討產品如何影響特定行為。 C 消費者若是一直擔心自己肥胖的身材，那麼除了會對此一訊息深入處理外，在處理上也會偏向說服自己相信電視廣告中減肥產品的功效。此說明下列何者？ 期望價值理論 自我形象 激發推理 C 以下敘述何者為非？ 消費者的動機有兩個主要的構面：方向與強度。 從消費者行為來看，動機的強度構面是指一個人在滿足某一特定需要上的意願強度。 我們常用動機的喚起來代表消費者惰性。 C 個人是否在許多不同情境下，都有同樣的行為表現；或只有在特定情境下，才有這樣的行為表現。對動機與歸因而言，此屬於下列何者？ 恆常性 共通性 獨特性 B 以下敘述何者為非？ 由於消費者有正向動機也有負向動機，此往往會