城管呼叫系统介绍.docVIP

城管呼叫系统的介绍 一、系统背景 目前在国内大部分的城市，由于张贴者无孔不入，防不胜防，包括墙壁、电线杆、邮筒等在内的许多城市公用设施，都“难逃厄运”地被各种非法小广告（又被戏称为“牛皮癣”）张贴得面目全非，严重影响了城市的市容市貌。城管部门过去采取了多种办法，包括请电信部门对“牛皮癬”上留下的手机和电话进行停机处理等，但因种种原因都难以奏效。 在采取了多种办法都难以奏效的情况下，城管部门只好采用“呼死你”的方法来对付城市“牛皮癣”制造者。“呼死你”系统是“非法小广告电话警告阻塞系统”的俗称。其实就是一种以牙还牙、以毒攻毒的电话骚扰系统，其逻辑是：既然你乱贴“牛皮癣”，不上路子不守法，那我就来个更邪呼的——“呼死你”。即通过自动电话语音24小时不间断地拨打小广告上的手机号码，同时，对方每接一次电话，还会耗费相应的电话费，直到对方无法忍受关机直至停机为止，成为“死机”。据市容局同志介绍，对使用本地手机电话的造“癣”者，可通过通信部门予以停机。而一些制售假证者往往使用外地入网的手机，本地通信部门鞭长莫及，这样“呼死你”就派上了大用场。这样令市民深恶痛绝的非法小广告将遇到高科技克星。 有市民担心，万一有人恶意骚扰，将别人的号码写在街上，城管部门使用寻呼系统不停地呼叫，那怎么办？对此，市城管局相关负责人称，他们只对制假广告采取这种措施。也就是，他们在使用之前，会拨打这个号码确认是用于“办假证”的，才将它输入寻呼系统。市民不用担心自己正当使用的手机号码被“呼死”。 二、系统功能 “呼死你”是一套由电脑操作的通讯干扰系统，专门用来整治制“癣”者。城管执法局启用“呼死你”，执法人员输入“牛皮癣”上的电话号码后，电脑开始自动反复拨通该号码，每隔15秒钟（间隔时间可以设置），轮番拨打对方电话，拨打频率可以自行设计，一分钟一次或者数分钟一次都可以。拨通后发出语音提示：“你在城市乱涂写、乱张贴，违反城市管理规定，请你到市城管局接受处理。”最后造“癣”电话不堪重负，最后关机。同时系统也将根据其接通状态自动记录其呼叫记录和呼叫结果，利用管理应用软件可以轻松查看拨打状态。 根据使用者（市容办、城管办、公交总公司、市政府等）提供的通信接口（市话电话线或数字中继线），可分为两种接口类型：普通电话线接口和数字中继接口，以下分别介绍。 1、普通电话线接口解决方案 说明：普通电话线接口使用简单，只要使用单位有普通电话线路接入，即可对制“癣”者的电话或手机进行呼叫警告和干扰。系统每块卡提供8路呼叫，单机最大可接64路电话。 2、数字中继解决方案 说明：数字中继解决方案采用数字中继（E1）和电信程控交换机连接，用户必需向电信局申请数字中继（2M）电路和系统接入号，每条数字中继可提供30个电路，因此可同时呼叫30个制“癣”者电话，系统容量大、快速有效。系统每块卡提供4个数字中继E1接口，单机可同时对120个制“癣”者的电话或手机进行呼叫警告和干扰。 系统功能模块介绍 a、快速呼叫功能 系统根据录入的制“癣”者电话号码表，合理安排电路资源，对开机者进行不间断连续拨打，直至将其电话打死（关机），对关机者进行定时检查以防开机。 b、电话号码输入功能 管理者在拨打街头小广告发布者的电话，核实对方的非法行为后，将通话情况进行录音作为证据，输入系统。 c、语音选择功能 系统对不同类型的制“癣”者播放不同的语音警告,区别对待“牛皮癣”案情，如家政服务类的小广告将以语音引导为主的语音内容，而对办假证的则以重点打击、严厉警告为主的语音警告。 d、呼叫状态显示功能 系统的电路监控界面能实时显示被呼电话的状态，如被叫接听、被叫久叫不接、被叫关机等状态。 e、实时录音功能 执法管理人员可利用系统对制“癣”者电话取证，系统可实时对通话内容录音、录时，作为证据保存在计算机硬盘上。 f、主叫号码干扰功能 若系统固定送某个或某几个主叫号码，制“癣”者看到后采取不接或关机，而只接“客户”的电话，仍可达到其目的。数字中继解决方案可发不同的主叫号码或者无号码，使制“癣”者难以区分，对方每接一次电话，还会耗费相应的电话费，达到干扰其使用的目的。 三、系统运行说明 运行方式：城管监察人员用数码相机拍摄下小广告上的电话号码后，通过拨 打对方电话核实对方是否在进行非法行为，并将通话进行录音，和照片一起作为证据。然后将这些号码输入“呼死你”系统，按启动键后，系统就会自动循环拨打所列入的电话号码，当对方接听电话后，就会听到系统播放事先录好的警告语音，“由于你非法张贴小广告的行为损害了城市的形象，已经违反了国家相关法律，请于三日内到当地城管部门接受处罚”。 运行记录：试举一个号码为例。该号码被输入软件后，13时12分19秒，该手机接听。“呼死你”的合成音当即通知，告诉对方其乱张贴、乱涂写行为已违