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测量系统分析 Measurement System Analysis 2014年3月20 日 两种常见的数据类型 计数型（Attributes ）– 离散型、定性的资料 例子： 1, 2, 3, 4 等… 好/ 坏 机器1 , 2 , 3 ... 计量型（Variables ）– 连续型、可测量的、定量的资料 例子： 重量= 10.2 公斤 厚度= 17.15 公分 作业周期= 5 秒 2 不同数据类型对应的MSA方法 数据 • 最少有2 个变量值 计数型 计量型 • 潜在的任何值 • 变量值数量有限 (离散或定性数据) (连续或定量的数据) • 值具有相同的单位 • 变量值之间无信息 • 变量之间存在信息 KAPPA • Gage RR 低 高 信息量 连续数据产生关于测量系统的更多的信息 3 我的测量前后一致吗？ 适用于仪表、天平、 测径器及尺等。 亦适用于较不明显的 情形，如经理为属下 评分的一致性。 4 测量系统分析 计量型数据的测量系统分析 %GRR 5 测量流程 • 若该测量系统很差，则： – 符合要求的零件可能会被退回 – 不符合要求的零件可能会被接受 – 正常的流程可能显示为不正常，但其实出毛病的是测量系统 • 我们应该自问： – 观察到的变差来自流程？还是测量系统？或两者皆有？ – 测量系统的变差有多大？ 6 测量变差的来源 • 我们可以由改善测量系统来减少所观察到的变差 • 仅仅改善测量系统即可获得成本节省 • 或许流程本身是正常的，但测量系统却存在问题 – 若我们不检查测量系统，又怎么会知道呢…. 2