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贾军 让每一个婴儿都有一个辉煌开端
贾军 让每一个婴儿都有一个辉煌开端不喜欢用“女强人”字眼形容自己的贾军,却做着女强人做的事。
她在企业文化上倡导“凝聚人心”。这一独特的文化积淀,使“东方爱婴大家庭”理念跃入企业文化的精髓。
经营战略目标运用“拥有一个超越于具体业务的公司战略,从而更加强调未来远景与总体控制,避免业务单元成为没有战略的利润中心。”
公司管理执行3P模式“心中首选、物超所值、近在眼前为战略核心;通过3C:课程、环境、关爱为顾客创造价值;以专业化、系统化、近阶化的课程服务,为父母和孩子提供全面、领先的早期教育解决方案。
在拥有2000多名员工的人才引用上,贾军的选材标准是,“我们只用对的人,不用最好的人!”
10年前,中国的0-3岁早期教育市场一片空白。“什么是早期婴幼儿教育?”几乎是当时所有家长的疑问。如今,早期婴幼儿教育已被较广泛运用到每个孩子家长心中,使婴儿都拥有一个接触知识的开端。
贾军,“东方爱婴”董事长,国内第一家专业的0-3岁早期教育市场的开拓者,首位将美国婴儿教育模式引入中国并成功运用,第一家获得亚洲地区拉玛泽国际组织“杰出贡献奖”的中国人和中国机构。
10年下来,从1间教室发展到目前在全国拥有11个直营城市、管理七大公司、加盟连锁全国120多个城市240多家婴幼儿早期教育中心;从白领到创业;从几名员工发展到现在数千人;从“寥寥无几”到每周有超过40000个家庭享受到“东方爱婴”的婴幼儿早期教育服务。她被誉为推动中国摇篮成长的成功育人之“母后”,为中国早期婴儿教育事业做出卓越贡献。
只做一件事
贾军,1970年出生在江苏淮安的一个医生世家;1990年毕业于南京大学英语专业,1994-1996中国人民大学在职研究生。记者问及她创办“东方爱婴”的初衷时,她说:“创业机遇,源于爱心。”
出生在医生世家的贾军,从小家庭给她传递的救死扶伤和关爱他人的理念,潜移默化地在她心里转化成一种爱心与责任。
1998年1月,是贾军事业的一个转折点。那是在一场和朋友的聚会上,一位怀抱6个月大婴儿的年轻妈妈,在聊天中无奈的倾诉着养育宝宝的各种困惑;尤其是谈到宝宝的早期教育问题时,这位初为人母的年轻妈妈显得是那么的无助。
“学钢琴、学游泳都有大大小小的各种机构,难到没有专门教育0-3岁宝宝的专门机构吗?”带着满腹疑问,也带着对孩子的无限关爱,贾军从自学开始,阅读大量国内外早期教育巨著以及自费前往美国进行早期教育考察后,她才深感国内早期教育领域软硬件环境的落后。此时爱心、责任让贾军的心变得无法宁静,“我要让每一个婴儿都有一个辉煌的开端”。
带着“0-3岁婴幼儿为什么需要早期教育?如何教育?”等问题,贾军于1998年10月26日,创建了“东方爱婴”早期教育中心。它也是中国第一家专业的0-3岁早期教育中心。
万事开头难。如何将国外的婴幼儿教育模式,用最有效的方式转换成国内老百姓接受的方式,成为贾军首要的难题。毕竟在当时,早期教育概念在人们的意识中比较模糊,很多父母都不知道它的重要性。贾军告诉记者:“东方爱婴成立之初,去做市场推广,和年轻的父母们需要细说近2小时,对方才勉强明白东方爱婴的服务宗旨与教育理念。即使这样,客户仍然是寥寥无几。”
面对挫折,贾军总是积极的用心对待。她认为,应该把抱怨转换成解决困难的方案,只有激情的领导才能带动和影响激情的员工,共同携手去面对和解决问题。
“天塌了地还接着呢,而且还可以为地做个被子!”贾军幽默地说。正是这种乐观和执着,公司坚持走过了两年。2000年,与广州的罗树东女士交谈,让贾军找到志同道合的人,也为0-3岁早期教育行业在国内迅速发展找到了契机。7月,作为国内0-3岁婴幼儿早期教育产业化发展的开端,“东方爱婴”签订了广州特区特许经营协议,这标志着国内婴幼儿早期教育产业化大潮的开始。
特许经营的成功运用,它促进了“东方爱婴”品牌之推广,积极推动发展之速度,使之在全国市场迅速占位,同时也带动了早期教育落后地区的行业发展。
2008年,是“东方爱婴”成立十周年。从10年前的艰难创业走到现在,“东方爱婴”公司坚持走“以诚信为基础、业绩为导向、爱心为核心”的持续发展的道路。她们从一家中心发展到第300家中心即将诞生,期间有着辛酸也有着快乐。展望未来,贾军回答说:“力争打造百年老店是我的终身目标。”
做“伟大公司”
不喜欢用“女强人”字眼形容自己的贾军,却做着女强人做的事。那么是什么造就了贾军企业的做大做强呢?
“建立了研发中心,它保障了专业的领先。”贾军告诉记者,企业搭建了以顾客需求为核心的研究发展中心,配置专业的人才进行顾客研究和课程开发,同时运营管理中心的职能进行了进一步的细化和流程塑造,让他能够更加贴近顾客,
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