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工程管理中心副总经理 2015年度工作述职 中心/部门：工程管理中心 汇 报 人：XXX 第一部分 2015年度工作完成情况 （截止到2015年12月25日） 1、年度计划内经营目标完成情况； 主要是协助工程总经理完成沈阳区域工程的经营目标工作。 （1）、生产产值完成情况：15127万元，达标率为87%。 （2）、在建工程回款完成情况：11574万元，达标率76.5%。 （3）、质量及安全:基本达到要求，没有重大质量安全事故发生。 2、年度计划内管理目标完成情况； 主要是协助工程总经理完成沈阳区域工程的各项管理工作。 （1）、工程管理体系建设： 建立了全面计划管理体系：制定总体计划、月计划、设计计划、材料供应计划、材料加工计划及安装计划，每月提交及时并进行执行监督。 建立了预算体系：由公司审计部门进行各工程成本预算，尤其是直属部分工程，更是进行了二次成本清算，预算出了实际成本，对工程进行具有有利的指导作用。 （2）、外部客户满意度：除了个别工程（华润置地）外，外部客户的满意度达到要求。 （3）、合同内页管理：主要是工程资料管理，过程中做到了及时收集、报审、整理、移交。 第二部分 自身及本部门工作中存在地问题及改进措施 一、自身工作中存在地问题及改进措施 (1)、理解公司的战略方面：大局观念不强，理解不全面；需要深入理解。 (2)、经营理念方面：不能完全转变原来的经营理念，新的经营理念转变较慢，虽然有想法，但是魄力不足，不能及时跟上经济环境改变形势，跟新型经营理念具有一定的差距；经营意识不足，有时单方面考虑怎么做才能工程顺利进行，没做到精打细算，节约成本；以后需要深入学习，在如今建筑经济下行的环境下，应充分了解新行的经营观念，敢于突破，整合资源，发扬团队精神，抱团取暖，大家合心齐力，争取达到既定的经营结果。 (3)、制度执行力方面：工作中，在执行公司制度时，有时还是掺杂着同事间的人情事宜，不能做到100%的按照原则办事；需要改进的是必须把人情和制度分开，决对不能用人情管理，公就是公，私就事私；学会用制度管理。 (4)、管理理念及知识：具有一定的管理知识，但是不全面，尤其是与时俱进的管理理念，这方面需及时加强学习，并必须与公司的管理理念有机的结合在一起。 (5)、人才发现挖掘引进方面：工作中，在办理事情不顺利时，有时抱怨（比如说某人能力太差，没有责任心等），自己也知道抱怨是最不能解决问题的方式，应该做的是—发现员工的长处，挖掘他们的潜力，利用员工的优点，用其所长避其所短，当从事人员实在没有能力时，应该及时发现，并及时与人力资源等部门或相关的领导沟通，及 第二部分 自身工作中存在的问题及改进措施 时引进人才，完成因能力不足人员所做的事宜。在这方面需要增强敏锐的洞察力，撇开人情，做到能者上，不行者下或降低任用，不要害怕别人会超过你，相应的也会给自己增加压力，如果岗位职责不匹配，自己认识不到加上再不努力，那末自己离被淘汰的时间也不远了。 (6)、公司文化宣传灌输：工作中相应类似的会议开得较少，培训也较少，宣贯的也较少，相应的正能量的宣传也少，在认识上还是有一定的问题，有时认为把工作做好了比什么都强，其实让员工认识到公司有好的企业文化是具有积极作用的，最浅显的现象，就是员工在一个好氛围下，对企业具有好感，愿意为公司工作，就是出现了一些状况，也会因为公司具有好的企业文化而化解掉了，希望自己在以后的工作中注意积极有效宣传正能量企业文化，让员工热爱公司，以公司为家，增加强大的团队力量。 （7）、客服意识方面：自己知道给客户服务好了，既给公司增强了荣誉，也会给公司带来潜在的商机。但是有时为了公司的利益，不能完全做到以客服第一，在取舍方面拿捏不准，希望自己在以后工作中，掌握住时机，做到既不损害公司利益又能服务好客户，到达双赢。 （8）、公司内部配合协调方面：主要是在与技术、计划、供应、审计等部门配合协调时，出现偏差。具体表现在工期上，往往会因某个部门配合的不及时而发生争议。建议将相关的几个部门利益责任捆绑在一起，互相监督、互相督促，推倒部门墙。 第二部分 自身工作中存在地问题及改进措施 （9）、工作执行力方面：缺少打破砂锅问到底的精神，应该学习华润工程管理工程师的做法，一追到底，为了工作目标完成，不避厉害关系，可以从乙方的员工开始跟催，一直追溯到老板的做法。 二、工程部门（项目部）工作中存在的问题及改进措施 （一）、工作状态方面 存在问题 工作方向不很明确：在建筑行业整体下行的形势下，有的人思想迷茫，有做一天和尚撞 一天钟的思想。 例行公事：做了自己认为应该做的，自己就认为完事大吉了的思想。