航运管理系毕业学生就业所需专业职能之研究-航运季刊线上审查系统.PDFVIP

航 運 季 刊 Maritime Quarterly 第二十一卷 第二期 Vol. 21 No. 2 民 國 1 0 1 年 6 月 June 2012 頁 ～頁 pp. 69–94 69 94 航運管理系畢業學生就業所需 專業職能之研究 ’ A Study of Students Requirements of Professional Competence at the Department of Shipping and Transportation Management *  韓子健(Tzeu-Chen Han) 、陳雅雯(Ya-Wen Chen) 摘要 研究旨在利用品質機能展開法 (Quality Function Deployment, QFD) 系統 本 化的探討航運相關產業所應具備之專業能力，文中採用因素分析針對 學生對於專業課程需求調查所得資料加以分析，得到四個構面，分別為基本 專業核心課程、海空運輸管理課程、國際貿易流程與管理、專業語文能力。 將四個因素構面及其包含的航運產業專業能力，導入品質機能展開，進而將 學生之需求轉換成航運相關產業專業能力的需求，最後利用品質屋建構可提 升航運相關產業員工專業能力之可行方案執行的優先順序。本論文之研究結 果顯示航運管理系急需改善的五個專業課程為：航業英文、商用英文、不定 期航業經營、海上保險、定期航業經營。 關鍵字：航運管理、專業職能、品質機能展開、專業課程 Abstract This study uses Quality Function Deployment (QFD) to investigate students requirements of professional competence requirements in shipping related industries. A factor analysis was employed to identify professional courses into four constructs: basic core curriculum, marine and air transportation management, *通訊作者，國立澎湖科技大學航運管理系副教授；聯絡地址：880 澎湖縣馬公市六合路 300 號，國立澎湖科技大學航運管理系；E-mail: tchan@.tw 。  國立澎湖科技大學服務業經營管理研究所碩士生； 。 E-mail: wen834@ 101 6 航運季刊 第二十一卷 第二期 民國 年 月 international trade processes and administration, language proficiency. Quality Function Deployment was applied to these four constructs and the professional competencies associated with shipping, to transform the needs of students into the professional competencies required by industry. House of Qualit