云环境下的it服务管理.pdf

云环境下的IT服务管理 Speaker Name 陈贺 Job Title 高级咨询顾问 Date 2013 - 11 - 14 目录 云计算的概念 云环境下的IT服务管理 云计算概念的由来 九十年代，Sun即提出“网络及计算机”，作为云计算概念的前身； 云计算概念是由Google提出的，一个美丽的网络应用模式； 云计算这个名词可能是借用了量子物理中的“电子云”（Electron Cloud）， 强调说明计算的弥漫性、无所不在的分布性和社会性特征。 今天，你 “云”了么？ 云应该具备的核心特征 Gartner云计算的定义：一种通过Internet将可扩展、高弹性的IT相关 能力以服务的形式提供出去的计算模式 以服务为基础 性 特 个 五 的 算 计 云 可扩展性、弹性 共享 按使用计量 基于互联网技术 关于“云”的定义 服务提供者 服务消费者 云，是一种高度可扩展的计算方式，通过互联网将资源 以“按需服务”的形式提供给用户，而用户不需要了解、 知晓或者控制支持这些服务的技术基础架构。 云带来的革新 新的计算模式: 新的应用模式: 新的商业模式: Internet为中心的计算 新的连接方式， 开放租赁的软件平台 海量，并行扩展 更好的信息利用方式 一切都是服务 云的分类和资源池的分类方法 –云的分类方法 • 服务对象： − 内部云 − 外部云 • 资源类型 − IaaS − PaaS •资源池(资源类型) − SaaS • 技术类型 –IaaS资源池 − 虚拟化云 − 分布式计算云 –PaaS资源池 − 自动化供应云 • 业务系统： –SaaS资源池 − MSS云 − BSS云 − OSS云 − IDC云 − VAS云 云计算版图 •云计算是企业获取IT计算资源的一种方式。对于使用者而言，它最大的特征有三个： •是一种计算能力或资源的利用； •使用者不需要自己构建或部署，通过互联网即能应用； •随需应用，按需付费； •对于提供者而言，它最大的特征有两个：拥有资源池，可以弹性布署。 云计算 SaaS PaaS IaaS •在线开发平台 •网络硬盘 工具型 管理型 •在线测试平台 •随需租赁的数据中心