6 解决问题-三类知识的综合运用.ppt

第六章　解决问题：三类知识的综合运用 学习目标 陈述问题的界定、构成及问题解决的特征； 陈述关于问题解决过程的不同理论观点； 从专家与新手解决问题的差异中分析广义的知识在问题解决中的作用； 结合教学实际对问题解决能力的培养提出若干建议。 内容提要 问题与问题解决 问题解决的过程 问题解决的教学 问题与问题解决 问题及其分类 问题解决的界定 问题及其分类(I) 问题的界定 是给定信息和要实现的目标之间有某些障碍需要加以克服的情境 问题及其分类(II) 四种不同类型的问题空间 问题及其分类(III) 问题的分类 定义明确的问题 定义不明确的问题 结构良好问题 结构不良问题 问题的初始状态、解决方法、目标状态明确 问题的初始状态、解决方法、目标状态不明确 问题及其分类(IV) 结构良好与不良问题的比较 比较维度 结构良好 结构不良 问题条件/数据 全部呈现 部分呈现或冗余 答案 标准的、唯一的、确定的 多样的/开放的或者根本没有答案 解决方案 唯一的、规定性的 多种方案 所涉及的概念、规则和原理及其组织 常规的、经过良好组织、来自结构良好领域 不明确的 学科 单一学科 跨学科 目标界定 清晰、确定 模糊、不清晰 评价标准 单一 多样化 与真实生活联系 无联系 来自真实生活情境 解决方法 熟悉的、确定的、唯一的 不熟悉的、多样化的 问题解决的界定 问题解决 指形成一个新的答案，超越过去所学规则的简单应用而产生一个解决方案 问题解决的特点 解决问题是解决新的问题 在解决问题中，要把掌握的简单规则（包括概念）重新组合，以适用于当前问题 问题一旦解决，人的能力或倾向随之发生变化 问题解决的过程 问题解决的模式 一般问题解决的过程 结构不良问题的解决过程 专家与新手解决问题能力的差异 问题解决的模式(I) 传统观点 桑代克的试误说 格式塔派的顿悟说 如果剔除试误说中盲目性和顿悟说中的先验性的一面，根据对立统一的辩证观，试误和顿悟是问题解决的两个即相互独立又相互练习的两个方面 问题解决的模式(II) 信息加工的观点 问题解决是“一系列趋向目标的认知操作” 问题一般包括三个方面 初始状态 目标状态 操作 问题解决 对问题情境建构一个心理表征 通过活动实施对所建构问题的问题空间的操作方法，将该问题空间的初始状态逐渐转变为目标状态 问题解决的模式(III) 现代认知派模式 基克关于解决问题过程的模式 一般问题解决的过程(I) 杜威的五阶段论 开始意识到难题的存在 识别出问题 收集材料并对之分类整理，提出假设 接受和拒绝试探性的假设 形成和评价结论 一般问题解决的过程(II) 解决问题的过程 理解和表征问题阶段（确定问题到底是什么？） 识别有效信息 理解信息含义 整体表征 问题归类 寻求解答阶段 算法式 启发式 执行计划或尝试某种解答阶段 评价结果阶段 识别有效信息 找出相关信息而忽略无关的信息 例：在抽屉里有黑色和棕色两种短袜混在一起，黑袜和棕袜之比为4:5，请问：为了得到一双相同颜色的短袜，需要从抽屉中取出多少只短袜来？ 理解信息含义 语言理解，理解问题中每一个句子的含义 例：小船在静水中比在流水中每小时快12里 　　 糖的价格是每千克15元 整体表征 集中问题的所有句子达成对整个问题的准确理解 例：两个火车站相距100公里，某个周六下午2:00，两列火车分别从两站相向而行，正当火车驶出车站时，有一只鸟从第一列火车出发飞向第二列火车，到达第二列火车后，又飞回第一列火车，如此反复，直到两车相遇，如果两列火车的速度都为每小时25公里，小鸟的飞行速度为每小时50公里，请问在两车相遇之前，小鸟飞行了多少公里？ 问题归类 一旦将问题归入某一类，一个特定的图式就被激活了，这个图式将引导对有关信息的注意，并预估出正确答案。 算法式 一个算法就是为达到某一个目标或解决某个问题而采取的一步一步的程序 算法通常与某一个特定的课题领域相联系 在解决某一个问题时，如果个体选择的算法合适，并且又能正确地完成这种算法，那么他肯定能获得一个正确的答案 启发式 启发式是根据目标的指引，试图不断地将问题状态转换成与目标状态相近的状态，从而试探那些只对成功趋向目标状态有价值的操作。 手段目的分析法 将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题后，寻找解决每一个子问题的手段 逆向反推法 从目标开始，退回到未解决的最初的问题 爬山法 设立一个目标，选取与起始点邻近的未被访问的任一节点，向目标方向运动，逐步逼近目标 类比思维 当面对某种问题情境时，个体可以先寻求与此相似的情境的解答 结构不良问题的解决过程 结构不良问题的解决过程与结构良好问题的解决过程有明显的差别，它的解决过程更主要地是一种“设计”过程，而不是在一定的逻辑结构中进行的系统的“解法搜寻” 结构不良问题的解决过程 理清问