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目 录
巴特曼公司办公室人员的素质要求 1
拉尔维斯公司员工礼仪规范 9
威尔公司的办公用品管理 13
迪克森公司关于实施办公自动化的争论 19
凯元公司办公自动化的实施 26
卫普集团的文件收发管理 41
行
政 沃尔德公司的发文管理 59
办
公 希顿公司文件管理工作失控分析 72
管
奥神公司的印信管理 77
理
案 曼森公司的文书档案鉴定工作 84
例
一 特吉尔公司的文书归档管理 92
威柏莱公司的文档一体化管理 103
克莱蒂斯公司的文书档案分类保管 109
安迪亚公司的文书档案保管 117
1
巴特曼公司办公室人员的素质要求
巴特曼公司是美国一家经营电子器材的股份
公司 建立于 19 世纪末 最初以经营儿童食品为
主 公司在20 世纪初的发展过程中积累了大量的
资金 进而有机会转向更加有利可图的项目 如日
用品 电器 房地产等 到了二十世纪五六十年代
公司看准了电子器材行业的发展前景 随后便着手
行
政 进入了该行业 它通过购买已有电子公司股份以及
办
公 直接购买电子工厂的方式在该行业中逐渐发展起
管
理 来 成为以电子 通讯 自动控制产品为主要经营
案 项目的大型电子公司 公司的一个主要经营方向是
例
一 公共道路系统的监控 检测 通讯设备 由于这些
设备往往由各级地方政府部门采购 因此具有投资
大 利润高的特点 经过多年的发展 巴特曼公司
的公共道路电子系统产品在欧洲市场的占有率达
到了 70% 80% 并在欧洲 美洲 亚洲 大洋洲
的13 个国家和地区设有分厂和分公司 其世界范
围的年营业额达300 亿美元 是该行业的领先者
作为一家知名的跨国公司 巴特曼公司对办公室人
1
员的要求非常严格 特别是在个人素质与能力方面
的要求 几乎达到了近乎苛
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